Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lieferungen nach Deutschland und Österreich

Datum des Inkrafttretens 07.02.2025

IM Pro Makeup NY LP (nachfolgend: "IL MAKIAGE", "wir", „uns“) betreibt unter der Domain www.ilmakiage.com/de bzw. www.ilmakiage.de (nachfolgend: "Website") einen Online-Shop mit Kosmetikprodukten.

1. ALLGEMEINES

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und Kunden des Online-Shops. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Die Einbeziehung eigener Geschäftsbedingungen der Kunden ist ausgeschlossen.

(2) Dieser Online Shop richtet sich ausschließlich an Kunden mit einer Lieferadresse in Deutschland und Österreich. Ein Verkauf an Kunden mit Lieferadressen in anderen Staaten findet über diese Website nicht statt.

(3) Dieser Online Shop ist nur an Verbraucher gerichtet, also an natürliche Personen, die das Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Bestellungen werden daher nur in haushaltsüblichen Mengen angenommen. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist untersagt.

(4) Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte per E-Mail an [email protected].

2. VERTRAGSSCHLUSS

(1) Für den Vertragsschluss steht Deutsch als Sprache zur Verfügung.

(2) Die Präsentation von Waren im Online-Shop stellt noch kein rechtsverbindliches Angebot der Waren durch uns dar. In rechtlicher Hinsicht handelt es sich bei den Präsentationen nur um die unverbindliche Aufforderung an die Kunden, Waren zu bestellen, also IL MAKIAGE ein verbindliches Angebot für den Warenkauf zu unterbreiten.

(3) Als Verbraucher können Sie innerhalb des Online-Shops einzelne oder mehrere Waren aus der gesamten Präsentation auswählen und durch Klicken des Buttons "Warenkorb" in einer elektronischen Einkaufstasche sammeln. Erst nach Eingabe aller erforderlichen Daten zur Vertragsdurchführung und Bestätigung der Kenntnisnahme dieser AGB, und wenn Sie den Button „Jetzt kaufen“ angeklickt haben, entsteht für Sie eine verbindliche Bestellung. Bis zum Anklicken dieses Buttons können Sie Ihre Bestellung und die zu Ihrer Bestellung angegebenen Daten jederzeit noch verändern oder korrigieren.

(4) Nach Abgabe Ihrer Bestellung (Angebot) erhalten Sie eine automatisch erzeugte Bestätigung des Empfangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail sind die Daten Ihrer Bestellung aufgeführt. Durch die Empfangsbestätigung kommt noch kein Kaufvertrag zustande, es sei denn, dies wird ausdrücklich in der Bestätigung angegeben. Die Bestätigung belegt lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Soweit Sie nicht bereits im Rahmen des Bestellvorgangs die Daten Ihrer Bestellung ausgedruckt und/oder anderswie gespeichert haben, empfehlen wir Ihnen, die Bestätigung auszudrucken und/oder abzuspeichern. Der Inhalt der Bestätigung wird bei IL MAKIAGE nicht gespeichert und ist dem Kunden daher nach Vertragsschluss nicht zugänglich. Die AGB können in ihrer jeweils aktuellen Fassung unter der Internetseite www.ILMAKIAGE.com/de eingesehen und ggf. ausgedruckt werden.

(5) Ein Vertrag zwischen Ihnen als Kunden und uns kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung angenommen und bestätigt haben. Diese Auftragsbestätigung wird entweder direkt zusammen mit der Empfangsbestätigung (siehe vorstehender Absatz) oder ggf. mit separater E-Mail innerhalb von zwei Werktagen nach Abgabe Ihrer Bestellung an Sie versandt. Haben Sie nach Ablauf dieser Frist keine Annahmeerklärung oder Auftragsbestätigung von uns erhalten, gilt Ihre Bestellung als abgelehnt. Wir werden uns auch in diesem Fall darum bemühen, Sie entsprechend und frühzeitig zu informieren.

(6) Erst nach dem Vertragsschluss durch Versand unserer Auftragsbestätigung erfolgt eine Belastung Ihrer Kreditkarte oder Ihres PayPal-Kontos (vgl. unten Ziffer 4 zu den Zahlungsbedingungen). Bei Zahlung über Klarna oder EPS (nur für österreichische Bankkonten) wird die Zahlung entsprechend der gewählten Zahlungsart (Sofortüberweisung, Lastschrift oder Zahlung auf Rechnung) durchgeführt und Ihr Konto entsprechend der vereinbarten Zahlungsbedingungen belastet.

(7) Abonnement: Du kannst bestimmte Produkte aus ausgewählten Ländern innerhalb des Gebiets über die automatisch wiederauffüllende-Abo-Option kaufen, die wir auf unserer Website anbieten. Beim Abo kannst du die Menge und Häufigkeit der bestellten Produkte auswählen, je nachdem, welche Optionen IL MAKIAGE® dir anbietet. Mit der Auswahl des Abos gibst du IL MAKIAGE die Erlaubnis, dir regelmäßig Beträge zu berechnen – basierend auf der Menge und dem Preis der Produkte, die du für das Abo auswählst, inklusive Mehrwertsteuer und eventueller Gebühren wie Versandkosten, auf die Zahlungsmethode, die du für jede Lieferung angegeben hast. Deine Auswahl für das Abo gibt IL MAKIAGE außerdem die Erlaubnis, ein Kundenkonto für dich anzulegen, mit den Infos, die du während der Anmeldung oder vielleicht auch schon vorher angegeben hast, von dem du dein Abo verwalten kannst. Voraussetzung für die Anmeldung im Abo-Programm ist, dass du eine gültige Kreditkarte in deinem Konto hinterlegst. Die tatsächlichen Kosten für jede Lieferung können je nach Steuern, der gewählten Menge, Häufigkeit und Liefermethode variieren. Diese wiederkehrenden Gebühren werden immer beim Versand der Produkte berechnet. Du stimmst zu, dass IL MAKIAGE keine zusätzliche Genehmigung von dir einholen muss, um die wiederkehrenden Gebühren zu berechnen. Wenn deine nächste Lieferung versendet werden soll, kann IL MAKIAGE deine Zahlungsmethode belasten und die Gebühren darauf berechnen.

Wir behalten uns das Recht vor, das automatisch wiederauffüllende-Abo jederzeit zu stornieren – ganz nach unserem Ermessen.

Du kannst jede Abo-Bestellung bis zu 24 Stunden vor dem Versand ändern oder stornieren.

Wenn du innerhalb von 24 Stunden etwas vor dem Versand änderst oder stornierst, kann die Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden. Um (a) eine Bestellung zu bearbeiten oder zu stornieren, (b) deine Lieferadresse, Rechnungsinfos, Zahlungsmethode usw. zu aktualisieren oder (c) das Abo zu kündigen, geh einfach auf www.ilmakiage.com/de und logge dich in dein Konto ein, indem du auf den „ANMELDEN“-Button oben rechts klickst. Gehe dann auf „MEIN KONTO“ und wähle „MEINE ABOS“ aus. Du kannst dein Abo auch über den Link in der Benachrichtigungs-E-Mail kündigen, die wir dir vor dem Versand der nächsten Bestellung schicken. Deine Abo Bestellung könnte ggf. je nach Wochentag und Produktverfügbarkeit, etwas früher oder später als der ursprünglich ausgewählte Rhythmus versandt werden. Wenn du Probleme mit deinem Abo oder deiner Bestellung hast, melde dich bei unserem Kundenservice-Team unter: [email protected].

3. TESTE BEVOR DU ZAHLST

Bestimmte Produkte können durch unsere „Teste bevor du zahlst“-Option erworben werden, die über die Website zur Verfügung gestellt wird. Indem du eine „Teste bevor du zahlst“-Bestellung aufgibst, autorisierst du uns, deine Zahlungsmethode sofort mit einer nicht erstattungsfähigen Versandgebühr zu belasten. Der volle Preis wird für alle Produkte berechnet, für die du innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem vom Kurier angegebenen Lieferdatum keine Rücksendung oder keinen Umtausch über unser Rücksendeportal hier veranlasst hast (dieser Zeitraum wird als „Testphase“ bezeichnet). Du nimmst hiermit zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass IL MAKIAGE® deine Karte für die Dauer der Testphase speichern darf und keine zusätzliche Genehmigung von dir braucht, um Produkte zu berechnen, die während der Testphase nicht zurückgeschickt werden. Für Produkte, die nach der Testphase gekauft werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Deine Zahlungsmethode kann einer Vorautorisierung unterliegen - einer vorübergehenden Einbehaltung des vollen Kaufpreises deiner „Teste bevor du zahlst“-Bestellung. Dies kann den verfügbaren Kontostand oder das Kartentlimit deiner Zahlungsmethode für die Dauer der vorübergehenden Einbehaltung reduzieren. Ein Abo, mit automatischer Nachbestellung, das mit einem „Teste bevor du zahlst“'-Produkt ausgewählt wurde, das während der Testphase zurückgesendet wird, wird automatisch storniert.

Abhängig von der Produktverfügbarkeit kann eine „Teste bevor du zahlst“-Bestellung (a) nur bis zu drei (3) Produkte enthalten, die (i) nach Abschluss eines qualifizierenden Quiz angeboten werden oder (ii) aus einem einzelnen „Look“ stammen, d.h. aus der Sammlung von Produkten, die in einem qualifizierenden Tutorial auf den Websites vorgestellt werden; (b) ist nur für den ersten Kauf eines qualifizierten Produkts verfügbar; (c) kann nur bis zu zweimal zurückgegeben und/oder umgetauscht werden; (d) muss getrennt von anderen Kaufmethoden erfolgen.

4. RABATTE

IL MAKIAGE kann nach eigenem Ermessen reduzierte und/oder Verkaufspreise, Gutscheincodes, kostenlose Produkte, Rabatte auf Abos, Erstbestellungen oder andere Arten von Bestellungen und/oder andere Werbeaktionen von Zeit zu Zeit anbieten. Wir behalten uns das Recht vor, jede Werbeaktion jederzeit einzustellen. Sofern in den Bedingungen einer Werbeaktion nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, gelten Werbeaktionen (a) nur für Online-Bestellungen, (b) können nicht mit anderen Werbeaktionen kombiniert werden und (c) gelten nicht für Verkaufsartikel, Aktions-Kits, Teste bevor du zahlst-Bestellungen, Produkte, die durch unsere Quizzes empfohlen werden, Versandkosten und Steuern. Rabatte für Erstbestellungen gelten nur für die erste Bestellung, die mit einem neuen Konto, mit einer zuvor nicht registrierten Zahlungsmethode und mit Lieferung an eine zuvor nicht verwendete Adresse getätigt wird. Diese Rabatte können nicht wieder verwendet werden, wenn die erste Bestellung zurückgeschickt wird.

5. LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN / -KOSTEN

(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilte Lieferadresse in Deutschland oder Österreich.

(2) Versandkosten in Höhe von EUR 4,95 für Lieferungen nach Deutschland und EUR 4,95 für Lieferungen nach Österreich an, sofern nicht im Einzelfall anders angegeben.

(3) Der Versand erfolgt gemäß den individuellen Angaben bei unseren Artikeln, in der Regel innerhalb von ca. drei Werktagen nach Vertragsschluss, d.h. nach dem Versand unserer Auftragsbestätigung (siehe oben Ziffer 2). Die Anlieferung bei Ihnen erfolgt durch einen unserer Post- und Paketdienstleister. Auf die Dauer der Lieferzeit haben wir keinen Einfluss.

(4) Ein Mindestbestellwert für Bestellungen in diesem Online-Shop besteht nicht.

6. PREIS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

In unserem Online-Shop sind alle Preise in Euro einschließlich der jeweils geltenden Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Bezahlung der Ware erfolgt durch eine der nachfolgenden Zahlungsarten. Für keine der Zahlungsarten wird eine Zahlungsgebühr erhoben.

(1) Kreditkarte

Unser Online-Shop akzeptiert Kreditkarten von Mastercard, American Express und Visa als Zahlungsmittel. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt erst nach Vertragsschluss (siehe oben Ziffer 2).

(2) Kauf auf Rechnung, Direktzahlung und Sofortzahlung (Klarna, EPS)

In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleiste Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden ("Klarna") bieten wir Ihnen auch die Zahlungsarten Kauf auf Rechnung, Direktzahlung und Sofortzahlung an. Bei einem Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag dann entsprechend der zwischen Ihnen und Klarna vereinbarten Bedingungen fällig.

Kauf auf Rechnung über Klarna setzt eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus. Diese werden direkt von Klarna durchgeführt. Weitere Informationen dazu finden Sie im weiteren Bestellvorgang und unter https://www.klarna.com/de/kundenservice/fuehrt-klarna-bonitaetspruefung-wirkt-sich-das-auf-meine-kreditwuerdigkeit-aus/.

Für Kunden mit einem österreichischen Bankkonto bieten wir den Kauf auf Rechnung und die Zahlung per Sofortüberweisung über EPS an.

(3) PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie ein PayPal-Konto eröffnen. Die Belastung Ihres PayPal Kontos erfolgt erst nach Vertragsschluss, d.h. nach dem Versand unserer Annahmeerklärung (siehe oben Ziffer 2).

7. WIDERRUFSRECHT

(1) Verbraucher haben in unserem Online-Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe:

(2) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

(3) Bitte legen Sie der Rücksendung den der Bestellung beigefügten Retourenschein bei und nutzen Sie den Rückversand-Aufkleber. Durch diese Vorgehensweise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte. Die Nutzung von Retourenschein und Rückversand-Aufkleber ist jedoch nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

(4) Neben dem vorstehenden gesetzlichen Widerrufsrecht können wir von Zeit zu Zeit zusätzliche freiwillige Widerrufsmöglichkeiten anbieten. Hierfür können besondere Bedingungen gelten, auf die auf unserer Website oder in anderen Werbematerialien hingewiesen wird. Diese zusätzlichen Widerrufsmöglichkeiten, die vom gesetzlichen Widerrufsrecht abweichen können, lassen das gesetzliche Widerrufsrecht nach den vorstehenden Absätzen unberührt.

8. EIGENTUMSVORBEHALT

(1) Die gelieferte Ware (Vorbehaltsware) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrags (= Kaufpreisforderung + Hinsendekosten) dürfen Sie nicht über die Vorbehaltswaren verfügen, sie insbesondere nicht weiterverkaufen, verpfänden, verschenken oder verleihen. Sie sind verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln.

(2) Bei Pfändungen der Vorbehaltsware durch Dritte oder bei sonstigen Eingriffen Dritter müssen Sie auf unser Eigentum hinweisen und uns unverzüglich schriftlich benachrichtigen, damit wir unsere Eigentumsrechte durchsetzen können. Sofern der Dritte die uns in diesem Zusammenhang entstehenden gerichtlichen oder außergerichtlichen Kosten nicht zu erstatten vermag, haften Sie hierfür.

(3) Sofern Sie sich vertragswidrig verhalten – insbesondere sofern Sie mit der Zahlung der geschuldeten Entgeltforderung in Verzug kommen –, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, nachdem wir Ihnen eine angemessene Frist zur Leistung gesetzt haben.

9. GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNG

(1) Die Produktabbildungen in unserem Online-Shop können hinsichtlich der Auflösung und Größe sowie der abgebildeten Farbtöne aus technischen Gründen – auch je nach Farbauflösung Ihres Bildschirms – von den Originalfarben abweichen. Die gelieferte Ware gilt als vertragsgemäß, wenn die gelieferten Stücke der schriftlichen Produktspezifikation entsprechen.

(2) Bei allen Produkten aus unserem Online-Shop stehen Ihnen im Fall eines Mangels die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Machen Sie berechtigte Gewährleistungsansprüche geltend, so tragen wir die Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn wir bitten Sie, uns die mangelhafte Ware nicht zurückzusenden. Andernfalls sind etwaige Rücksendekosten durch Sie zu tragen.

(3) Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässig zugefügte Schäden ist jedoch ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht

• (bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei wesentlichen Vertragspflichten handelt es sich um solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kunden regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung jedoch der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt;

• (bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• (bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder

• (bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

(4) Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

10. URHEBER- UND MARKENRECHTE

Alle Urheber- und Markenrechte an in unserem Online-Shop verwendeten Bildern, Grafiken, Texten, etc. liegen bei IL MAKIAGE, mit uns verbundenen Unternehmen, Partnern oder Lizenzgebern. Die Nutzung dieser geschützten Werke und Marken ist Ihnen ohne ausdrückliche Zustimmung des jeweiligen Rechtsinhabers nicht gestattet.

11. VERTRAGSPARTNER

Vertragspartner des Kunden und damit u. a. auch Ansprechpartner im Gewährleistungsfall ist:

IM Pro Makeup NY LP

Adresse: 110 Greene St, 2nd Floor, New York, NY 10012, USA

E-Mail: [email protected]

12. ANWENDBARES RECHT, SALVATORISCHE KLAUSEL

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den Internationalen Warenkauf (CISG). Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht verdrängt werden.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht berührt.

13. GERICHTSSTAND, ONLINE-STREITBEILEGUNG, VERBRAUCHERSTREITSCHLICHTUNG

(1) Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Bestellungen in unserem Online- Shop und/oder diesen AGB gelten für die Bestimmung der zuständigen Gerichte die gesetzlichen Regelungen. Soweit Sie bei Abschluss des Vertrags Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in New York, USA.

(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter dem Link http://ec.europa.eu/odr bereit.

(3) IL MAKIAGE ist nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (vgl. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).