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Al continuar, aceptas nuestros Términos y Política de Privacidad.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE IL MAKIAGE®

Última actualización: 1 de enero de 2026


Introducción

Oddity Global Ltd. y Oddity Tech Ltd., incluidas sus filiales (colectivamente,"IL MAKIAGE", "nosotros","nos" o"nuestro") se comprometen a proteger su privacidad. Esta política de privacidad ("Política de Privacidad") explica cómo recogemos, utilizamos y procesamos los Datos Personales (tal y como se definen a continuación) cuando usted utiliza nuestros sitios web, incluyendo cualquier subdominio y sitios afiliados o aplicaciones móviles ("Sitio(s) Web"), y nuestros productos, herramientas, programas de suscripción y cualquier característica relacionada que ofrezcamos a través de ellos ("Oferta(s)", y junto con los Sitios Web,"Servicios"). También describe sus derechos en relación con sus Datos Personales y cómo ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas. Esta Política de Privacidad forma parte de nuestros Términos y Condiciones ("Términos"), disponibles aquí.

Nuestros Servicios están destinados a personas mayores de dieciocho (18) años. En ciertas jurisdicciones, podemos, a nuestra discreción, permitir a los usuarios mayores de dieciséis (16) años, pero menores de dieciocho (18), utilizar los Servicios con el consentimiento explícito de un padre o tutor legal a nuestros Términos y Condiciones.

Si tiene alguna discapacidad y necesita esta Política de Privacidad en otro formato, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

El suministro de datos personales es voluntario. Sin embargo, ciertas partes de los Servicios pueden requerir información específica, y optar por no proporcionarla puede limitar su capacidad para utilizar esas funciones. Si facilita Datos Personales, se compromete a mantenerlos exactos y actualizados.

LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Tenga en cuenta que algunas secciones de esta Política de Privacidad pueden no serle de aplicación en función de la legislación de su jurisdicción.

Al acceder o utilizar los Servicios u Ofertas, usted confirma que ha leído y aceptado esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios u Ofertas.

En concreto, esta Política de privacidad describe:

1. ¿QUÉ TIPOS DE DATOS RECOPILAMOS?

2. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

3. ¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

4. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

5. MARKETING Y PUBLICIDAD

6. SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

7. NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD

8. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

10. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

11. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

12. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

13. CONTACTE CON NOSOTROS Y REPRESENTANTE


1. ¿QUÉ TIPOS DE DATOS RECOPILAMOS?

Cuando nos referimos a "Datos Personales" en esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que, por sí sola o en combinación con otra información, pueda identificarle a través de medios razonables, como su nombre o dirección de correo electrónico. Esta sección explica cómo y cuándo recopilamos y procesamos sus Datos Personales.

  • 1.1. Información sobre la cuenta: Si decide registrar una cuenta, recopilamos su nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono y fecha de nacimiento, así como cualquier dato opcional que decida proporcionar. En algunos casos, podemos pedir una prueba de identidad o verificación de la edad solicitando un documento de identidad expedido por el gobierno o documentación similar. Si usted es menor de la mayoría de edad (tal y como se define a continuación) pero tiene al menos dieciséis (16) años, podemos solicitar información adicional sobre su padre, madre o tutor legal para verificar su identidad y obtener su consentimiento explícito, incluidas copias de documentos de identificación, tal y como exige la ley.

  • 1.2. Información sobre preferencias: Recopilamos información relacionada con nuestras Ofertas, sus preferencias de producto, incluidas las Ofertas que ha comprado, devuelto o visto, las preferencias de uso del producto y cualquier otra información de perfil que decida proporcionar al interactuar con nuestros Servicios.

  • 1.3. Información visual y características físicas: Ciertas funciones de nuestros Servicios le permiten enviar imágenes o fotografías ("Fotografía") que nos ayudan a identificar condiciones y propiedades de la piel o a analizar características físicas. Esto puede incluir información sobre su tipo de piel y atributos similares relacionados con la belleza. Podemos utilizar software para detectar la estructura general de su cara ("Datos estructurales", y junto con la Fotografía, "Datos fotográficos"). También podemos generar datos no identificados, anónimos o agregados derivados de sus datos fotográficos ("Datos derivados"), según lo permita la ley. Podemos solicitar acceso a la cámara o a los archivos de su dispositivo, que usted puede permitir o denegar a través de la configuración de su dispositivo. Es posible que algunas funciones no funcionen sin estos permisos. Utilizamos los Datos fotográficos y los Datos derivados para (i) mejorar nuestro software y algoritmos con el fin de proporcionar las recomendaciones más precisas de nuestras Ofertas, y (ii) para investigación, desarrollo de productos, mejoras generales del Servicio y otros fines lícitos.

  • 1.4. Información de facturación: Si compra Ofertas, deberá facilitar información de facturación, como el número de su tarjeta de crédito u otros datos de pago, en función del método de pago elegido. La información de pago es recogida por procesadores de pago seguros de terceros.

  • 1.5. Información proporcionada por el usuario: Algunas partes de nuestros Servicios le permiten crear un perfil público ("Perfil público"), que puede incluir su nombre y cualquier información adicional que decida incluir, como una foto de perfil. Nuestros servicios también pueden ofrecer funciones interactivas (como nuestro concurso PowerMatch), cuestionarios, páginas de reseñas de productos o herramientas de carga de contenidos. Si utiliza estas funciones, recopilaremos los Datos Personales que nos envíe. La información publicada, incluidas las interacciones con nuestros canales de redes sociales, puede ser visible para otros mientras las páginas correspondientes permanezcan activas. No nos hacemos responsables de los Datos Personales que decida publicar. Las plataformas de redes sociales operan independientemente de nosotros y tienen sus propias prácticas de privacidad y seguridad.

  • 1.6. Información demográfica: Podemos recoger datos demográficos como la edad y el sexo.

  • 1.7. Información sobre la ubicación: Podemos prestar determinados servicios basados en la ubicación que dependen de los datos de geolocalización de su dispositivo. Puede desactivar el uso compartido de la ubicación a través de los ajustes de su dispositivo. Recopilamos esta información para proporcionar contenidos y ofertas relevantes basados en la ubicación.

  • 1.8. Información de uso: Cuando usted utiliza nuestros Servicios, recopilamos información técnica sobre su interacción con nuestros Servicios. Dicha información puede incluir estadísticas, dirección IP, identificadores únicos (por ejemplo, dirección MAC y UUID), así como otra información relacionada con su actividad en los Servicios.

  • 1.9. Información de contactos: Si decide invitar a amigos a utilizar nuestros Servicios, podemos recopilar información como sus nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico o detalles de perfiles públicos desde su dispositivo o cuentas de redes sociales. Si comparte Datos Personales de terceros con nosotros, usted es responsable de informarles y asegurarse de que tiene su permiso.

  • 1.10. Información sobre comunicación: Cuando nos envía un correo electrónico o se pone en contacto con el servicio de asistencia, recopilamos los datos personales que nos proporciona, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decida compartir. También recopilamos la información que nos envía al participar en promociones, campañas de marketing o eventos.


2. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cuando visita o accede a nuestros Servicios, utilizamos cookies, píxeles, balizas, almacenamiento local y tecnologías similares ("Tecnologías de seguimiento"). Estas tecnologías de seguimiento nos permiten recopilar automáticamente información sobre usted, su dispositivo y su comportamiento en línea, con el fin de mejorar su navegación en nuestros Servicios, mejorar el rendimiento de nuestros Servicios, realizar análisis, personalizar su experiencia y ofrecerle, por ejemplo, contenidos y anuncios personalizados que se correspondan mejor con sus intereses. Para más información, consulte la siguiente sección de esta Política de Privacidad.

2.1. ¿Qué tipos de Tecnologías de Seguimiento utilizamos? Cuando utiliza nuestros Servicios, utilizamos las siguientes categorías de Tecnologías de Seguimiento:

  • 2.1.1. Tecnologías de seguimiento estrictamente necesarias: Estas tecnologías de seguimiento se colocan automáticamente en su dispositivo cuando accede a nuestros Servicios o realiza determinadas acciones en ellos. Estas Tecnologías de Seguimiento son esenciales para permitirle navegar y utilizar las funciones de nuestros Servicios. No necesitamos obtener su consentimiento para utilizar estas Tecnologías de Seguimiento.

  • 2.1.2. Tecnologías de seguimiento de seguimiento y publicidad: Estas tecnologías de seguimiento recopilan información sobre sus hábitos de navegación con el fin de hacer que la publicidad sea más relevante para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que se ve un anuncio, así como para ayudar a medir la eficacia de una campaña publicitaria. Las tecnologías de seguimiento recuerdan los sitios web que visita, y dicha información se comparte con otras partes, como anunciantes y/o editores. Los editores, anunciantes y redes publicitarias de terceros también pueden utilizar tecnologías de seguimiento o similares para ofrecer anuncios y controlar el rendimiento de los mismos. La recopilación de información a través de Tecnologías de Seguimiento por parte de dichos terceros se regirá por sus propias políticas de privacidad/políticas y principios de cookies, que IL MAKIAGE no controla.

  • 2.1.3. Tecnologías de seguimiento de funcionalidad: Estas Tecnologías de Seguimiento permiten a nuestros Servicios recordar las elecciones que usted realiza cuando visita nuestros Servicios (como las opciones de idioma) y proporcionar funciones mejoradas y personalizadas. Por ejemplo, estas tecnologías de seguimiento se utilizan para la autenticación (para recordar cuándo ha iniciado sesión) y para otras funciones de nuestros servicios.

  • 2.1.4. Tecnologías de seguimiento del rendimiento: Estas tecnologías de seguimiento recopilan información sobre su actividad en línea (por ejemplo, la duración de su visita a nuestros Servicios), incluidos datos sobre su comportamiento y métricas de participación en los contenidos. Estas tecnologías de seguimiento se utilizan para análisis e investigación y para realizar estadísticas (basadas en información agregada).

2.2. ¿Cómo y quién almacena las Tecnologías de Seguimiento en su dispositivo? 

Almacenamos Tecnologías de Seguimiento en su dispositivo cuando visita o accede a nuestros Servicios (por ejemplo, cuando visita nuestro Sitio Web). Estas tecnologías de seguimiento se denominan "tecnologías de seguimiento de primera parte". Además, las tecnologías de seguimiento son almacenadas por terceros (por ejemplo, nuestros proveedores de servicios analíticos, socios comerciales y anunciantes), que ejecutan contenidos en nuestros Servicios. Estas tecnologías de seguimiento se denominan "tecnologías de seguimiento de terceros". Ambos tipos de tecnologías de seguimiento pueden almacenarse durante el tiempo que dure su visita a nuestros Servicios / Sitio Web o durante visitas repetidas.

Existen varias formas de gestionar y controlar la configuración de las tecnologías de seguimiento. Puede cambiar sus preferencias de tecnología de seguimiento modificando la configuración de su navegador para enviar una señal de "No realizar seguimiento". En tal caso, su navegador nos enviará una señal especial para que dejemos de realizar el seguimiento de su actividad. No obstante, tenga en cuenta que algunas funciones de los Servicios pueden no funcionar correctamente o de forma eficaz si elimina o desactiva las cookies.

Para saber más sobre cómo puede gestionar sus cookies, a continuación encontrará una lista de enlaces útiles que pueden proporcionarle más información:

Puede obtener más información sobre cómo desactivar determinadas cookies de publicidad y segmentación de terceros visitando las siguientes páginas web de terceros:

Usted puede retirar su consentimiento a la experiencia de publicidad personalizada en su dispositivo en cualquier momento utilizando la configuración de su dispositivo de la siguiente manera:

  • (a) En iOS, dependiendo de la versión de iOS aplicable, puede retirar el consentimiento en todos los Servicios activando el ajuste "Limitar seguimiento de anuncios" o desactivando el permiso "Permitir que la aplicación solicite el seguimiento" en los ajustes de su dispositivo iOS. Dependiendo de la versión de iOS aplicable, en lugar de retirar el consentimiento para todo el dispositivo, también puede tener la opción de retirar el consentimiento para cada aplicación desactivando el permiso de seguimiento para una aplicación específica que aparezca en la configuración "Permitir que la aplicación solicite el seguimiento" en la configuración de su dispositivo iOS (las instrucciones precisas pueden diferir dependiendo de la versión de iOS aplicable).

  • (b) En los dispositivos Android, puede retirar su consentimiento en la configuración de Google Ads dentro de la configuración de Android activando la opción "Inhabilitar la personalización de anuncios" (las instrucciones precisas y el nombre de la configuración pueden variar en función de las versiones de Android aplicables y del fabricante del dispositivo).


3. ¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En esta sección se explica para qué fines utilizamos sus Datos Personales y se exponen las bases jurídicas o justificaciones que subyacen a nuestro uso.

Finalidad y alcance de los datos recogidosBase jurídica
Prestación de nuestras Ofertas y Servicios; apoyo. Utilizamos sus Datos Personales para cumplir la finalidad para la que se nos facilitó dicha información, como por ejemplo para tramitar sus pedidos o con fines de atención al cliente. Esto incluye, por ejemplo, proporcionarle recibos y actualizaciones de pedidos. Las bases jurídicas para el tratamiento de estos datos son (i) el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted; (ii) su consentimiento (por ejemplo, cuando usted facilita Datos Personales) cuando así lo exige la ley; (iii) y nuestros legítimos intereses comerciales. Nuestros intereses comerciales legítimos en este caso son la prestación de nuestros Servicios y el apoyo a nuestros clientes.
Pagos. Recabamos de nuestros procesadores de pagos externos determinada información sobre sus instrumentos de pago con el fin de conectar su instrumento de pago a su cuenta y enviarle extractos, facturas y recordatorios de pago. Las bases jurídicas para el tratamiento de estos datos son (i) el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales; (ii) la protección de nuestros intereses comerciales legítimos, en este caso la prestación de nuestros Servicios; y (iii) el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
Mejorar nuestros servicios. Recopilamos y analizamos información sobre usted y el uso que hace de nuestros Servicios, incluidos los Datos fotográficos, para mejorar la correspondencia de los productos, con fines de investigación y desarrollo de productos, y para mejorar nuestros Servicios, incluido nuestro software y algoritmos. También podemos utilizar los Datos Personales para personalizar recomendaciones, adaptar contenidos, guardar sus preferencias, acortar su experiencia de navegación y mejorar nuestros servicios e interacciones en línea con usted. Podemos utilizar tecnologías de inteligencia artificial o aprendizaje automático para respaldar estas actividades, incluido el análisis de preferencias, la mejora de nuestros productos y servicios, la personalización de contenidos y recomendaciones, y la mejora de la experiencia del usuario. Las bases jurídicas para el tratamiento de estos datos son (i) nuestros intereses comerciales legítimos, en este caso, prestar y mejorar nuestros Servicios.
Comunicación con usted. Utilizamos sus Datos Personales para comunicarnos con usted, lo que incluye responder a sus solicitudes, consultas, problemas o comentarios y proporcionarle atención al cliente. Las bases jurídicas para el tratamiento de estos datos son (i) el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted; (ii) su consentimiento (por ejemplo, cuando nos facilita Datos Personales); y (iii) nuestros legítimos intereses comerciales, en este caso: prestar y mejorar nuestros Servicios.
Marketing y publicidad. Podemos utilizar sus Datos Personales, incluida la información derivada de nuestras Tecnologías de Seguimiento para ofrecerle anuncios personalizados o no personalizados cuando visite nuestros Servicios, o como parte de su interacción actual con nosotros. Las bases jurídicas para el tratamiento de estos datos son (i) su consentimiento (cuando lo exija la ley); y (ii) nuestros legítimos intereses comerciales. Nuestros intereses comerciales legítimos en este caso son ofrecerle servicios, contenidos y anuncios personalizados que se correspondan mejor con sus intereses.
Seguridad e integridad. Podemos procesar cierta información sobre usted y su uso de los Servicios con el fin de mantener la integridad y seguridad de los Servicios, validar su identidad y hacer cumplir nuestras políticas. Las bases jurídicas para el tratamiento de estos datos son (i) su consentimiento (cuando lo exija la ley), (ii) el cumplimiento de nuestras obligaciones legales; y (iii) nuestros legítimos intereses comerciales. Nuestros intereses comerciales legítimos en este caso son mantener la integridad de nuestros Servicios y la seguridad de nuestros usuarios.
Cumplimiento de la legislación aplicable. Podemos procesar sus Datos Personales para responder a solicitudes de aplicación de la ley y cumplir con nuestra obligación legal en virtud de las leyes aplicables. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es (i) el cumplimiento de nuestras obligaciones legales; y (ii) nuestros legítimos intereses comerciales. Nuestros intereses comerciales legítimos en este caso son el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y la asistencia a los organismos encargados de hacer cumplir la ley.


4. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

4.1. Compartimos y divulgamos Datos Personales según lo permita la ley, tal y como se describe a continuación:

  • 4.1.1. Empresas afiliadas: Podemos compartir Datos Personales internamente dentro de nuestra empresa matriz, empresas afiliadas y subsidiarias, para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

  • 4.1.2. Procesadores de pago: Compartimos su información de pago con terceros procesadores de pagos, con el fin de facilitar sus pagos al utilizar nuestros Servicios. Estos terceros pueden tener acceso a sus Datos Personales para poder realizar estas tareas en nuestro nombre.

  • 4.1.3. Proveedores de servicios: Podemos compartir sus Datos Personales con nuestros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar nuestros Servicios. Entre estas empresas se incluyen las que hemos contratado para prestar servicios de atención al cliente, gestionar la infraestructura técnica que necesitamos para prestar los servicios, proveedores de almacenamiento en la nube, procesadores de pagos y proveedores de servicios de análisis, envío de correo electrónico, marketing y gestión de bases de datos.

  • 4.1.4. Terceros anunciantes: Podemos asociarnos con terceros para mostrar publicidad en nuestros Servicios o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios web o aplicaciones. Nuestros anunciantes externos pueden utilizar tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades en nuestros Servicios y en otros sitios web y aplicaciones con el fin de ofrecerle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses.

  • 4.1.5. Integraciones de terceros: Los Servicios le permiten integrarse con determinados servicios de terceros, por ejemplo, para conectar su cuenta de Facebook o Apple a nuestro Sitio web o para realizar compras, en cuyo caso usted estará sujeto a los términos y condiciones y a los avisos de privacidad de dichos terceros (por ejemplo, Apple, Google o Facebook), por lo que le rogamos que se asegure de leerlos y aceptarlos previamente. No recibimos ni almacenamos sus contraseñas para ninguno de estos servicios de terceros.

  • 4.1.6. Cumplimiento de las leyes y de las entidades encargadas de hacer cumplir la ley: Podemos revelar Datos Personales relevantes sobre usted al gobierno o a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas cuando creamos razonablemente que dicha revelación es necesaria o apropiada para responder a reclamaciones y procedimientos legales (incluidas, entre otras, las citaciones judiciales), para proteger nuestros bienes y derechos o los de un tercero, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener cualquier actividad que consideremos ilegal, poco ética o legalmente procesable, o que suponga un riesgo de serlo. También podemos vernos obligados a revelar los Datos Personales de una persona en respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

  • 4.1.7. Auditores y asesores: Podemos compartir sus datos con nuestros auditores externos, asesores y proveedores de servicios profesionales (por ejemplo, abogados, contables, aseguradoras) para garantizar nuestro cumplimiento de los requisitos reglamentarios y las normas del sector.

  • 4.1.8. Fusiones y adquisiciones: Podremos transferir, vender o compartir de cualquier otro modo sus datos, sólo en caso necesario, en caso de realizar una transacción comercial como una fusión, adquisición, reorganización, quiebra o venta de algunos o todos nuestros activos.

4.2. A continuación, se resumen nuestras prácticas de divulgación de Datos Personales durante los 12 meses anteriores, incluidas las categorías de Datos Personales que recopilamos y cómo los utilizamos.

Como parte de nuestras actividades publicitarias, trabajamos con otras empresas y negocios para ofrecerle publicidad basada en el comportamiento en otros sitios y servicios. Al hacerlo, revelamos información personal de una manera que constituye una "venta" o "intercambio" de información personal, tal como se define en la legislación estadounidense aplicable en materia de protección de datos.

Categorías de datos recogidosCómo recopilamos datosFines principales del tratamientoPrincipales destinatarios/divulgaciones
Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, incluidos, entre otros, el historial de navegación y el historial de búsqueda Cuando utiliza nuestros Servicios; desde sitios o servicios de terceros Para prestar nuestros Servicios; para mejorar, supervisar y personalizar nuestros Servicios; para investigación y desarrollo; para comunicarnos con usted; para marketing y publicidad Proveedores de servicios; Empresas afiliadas; Socios publicitarios
Información comercial, incluidos, entre otros, registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados Cuando utiliza nuestros Servicios; desde sitios o servicios de terceros Para prestar nuestros Servicios; para mejorar, supervisar y personalizar nuestros Servicios; para investigación y desarrollo; para comunicarnos con usted; para marketing y publicidad Proveedores de servicios; Empresas afiliadas; Socios publicitarios
Categorías de información personal enumeradas en el Estatuto de Registros de Clientes de California (por ejemplo, nombre, datos de contacto) Cuando utiliza nuestros Servicios; desde sitios o servicios de terceros Para prestar nuestros Servicios; para mejorar, supervisar y personalizar nuestros Servicios; para comunicarnos con usted; para marketing y publicidad Proveedores de servicios; Empresas afiliadas; Socios publicitarios
Datos de geolocalización Cuando utilice nuestros Servicios Para prestar nuestros Servicios; para supervisar nuestros Servicios Proveedores de servicios; Empresas afiliadas
Datos sonoros, electrónicos, visuales, térmicos y olfativos Cuando utilice nuestros Servicios Prestar nuestros servicios, mejorarlos y personalizarlos Proveedores de servicios; Empresas afiliadas
Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal Cuando utilice nuestros Servicios Prestar nuestros servicios, mejorarlos y personalizarlos Proveedores de servicios; Empresas afiliadas
Información personal sensible (tal como se define en el Código Civil de California 1798.140 (ae)), como información de acceso a la cuenta y números de tarjetas de crédito, información que pueda revelar el origen racial o étnico o el estado de salud de un consumidor Cuando utilice nuestros Servicios Prestar nuestros Servicios; mejorar, supervisar y personalizar nuestros Servicios Proveedores de servicios; Empresas afiliadas

No vendemos ni compartimos sus datos personales confidenciales, y no vendemos ni compartimos los datos personales de consumidores menores de 16 años.

4.3. Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes (con las categorías específicas de información personal indicadas entre paréntesis):

  • 4.3.1. Consumidor directamente

  • 4.3.2. Redes publicitarias

  • 4.3.3. Proveedores de servicios de Internet

  • 4.3.4. Proveedores de análisis de datos

  • 4.3.5. Sistemas operativos

  • 4.3.6. Redes sociales


5. MARKETING Y PUBLICIDAD

Podemos utilizar sus Datos Personales nosotros mismos o a través de nuestros proveedores de servicios externos con el fin de proporcionarle materiales promocionales dentro de la aplicación relativos a los Servicios, así como productos, sitios web y aplicaciones relacionados con: (i) empresas afiliadas, o (ii) socios comerciales y afiliados de IL MAKIAGE (colectivamente, “Afiliados de Marketing”), que creamos que puedan interesarle. Puede optar por no recibir en el futuro correos electrónicos promocionales, publicitarios o relacionados con nuestro sitio web enviándonos un correo electrónico a: [email protected], o seleccionando un enlace para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico que le enviemos. Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir los correos electrónicos anteriores, podremos enviarle una respuesta a cualquier solicitud de “Contacto”, así como correos electrónicos administrativos (por ejemplo, en relación con una solicitud de restablecimiento de contraseña) que sean necesarios para facilitarle el uso de nuestros Sitios y notificaciones relativas a sus pedidos. Tenga en cuenta que aunque cancele su suscripción a nuestra lista de correo de marketing, podemos seguir enviándole actualizaciones y notificaciones relacionadas con los servicios de la aplicación.

En ocasiones, es posible que queramos ponernos en contacto con usted por teléfono en relación con su uso de las Ofertas. En el caso de los residentes en la UE y en el Reino Unido, sólo nos pondremos en contacto con usted por teléfono en relación con su uso de las Ofertas y/o con fines de telemarketing cuando nos dé su consentimiento, o tengamos otra base jurídica válida en virtud de la legislación aplicable. Para los residentes en EE.UU., al enviar sus Datos Personales por y a través de los Servicios, usted acepta que dicho acto constituye una consulta y/o solicitud a efectos de la Regla Modificada de Ventas de Telemarketing (16 CFR §310 y siguientes), en su versión modificada en cada momento (la “Regla”) y la normativa estatal aplicable de “no llamar”. Por ello, a pesar de que su número de teléfono pueda estar incluido en la lista de “No llamar” de la Comisión Federal de Comercio y/o en las listas estatales de “No llamar”, nos reservamos el derecho a contactar con residentes en EE.UU. a través de telemarketing de acuerdo con la Norma y la normativa estatal aplicable de “No llamar”. En el caso de los residentes en Australia, no nos pondremos en contacto con usted con fines de telemarketing si está inscrito en el registro “No llamar”.

En ocasiones, es posible que queramos ponernos en contacto con usted a través de su dispositivo móvil en relación con su uso de las Ofertas. En el caso de los residentes en la UE y en el Reino Unido, sólo nos pondremos en contacto con usted a través de su dispositivo móvil (incluyendo llamadas de voz artificial, mensajes pregrabados y/o llamadas (incluyendo mensajes de texto SMS) enviadas a través de tecnología automatizada, al número o números de teléfono que nos haya facilitado) en relación con su uso de las Ofertas y/o con fines de marketing cuando nos dé su consentimiento tal y como exige la legislación aplicable, respectivamente, o tengamos otra base jurídica válida en virtud de la legislación aplicable, respectivamente, para hacerlo.

En el caso de los residentes canadienses, sólo nos pondremos en contacto con usted a través de su dispositivo móvil mediante mensajes de texto SMS al número o números de teléfono que nos haya facilitado en relación con su uso de las Ofertas y/o con fines de marketing cuando nos haya dado su consentimiento tal y como exige la CASL, o cuando exista una exención en virtud de la CASL que nos permita hacerlo.

En el caso de los residentes en EE.UU., cuando usted proporciona un “consentimiento expreso previo” en el sentido de la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (47 USC § 227), y sus reglamentos de aplicación adoptados por la Comisión Federal de Comunicaciones (47 CFR § 64.1200), en su versión modificada de vez en cuando (“TCPA”, por sus siglas en inglés), usted da su consentimiento para recibir llamadas telefónicas, incluyendo llamadas de voz artificial, mensajes pregrabados y/o llamadas (incluyendo mensajes de texto SMS) entregadas a través de tecnología automatizada, al número(s) de teléfono que usted proporcionó.

Para dejar de recibir mensajes de texto de IL MAKIAGE, responda “STOP” al mensaje de texto que ha recibido de nosotros. Tenga en cuenta que la preferencia sólo se aplicará al número de teléfono que recibió el mensaje de texto. Responda “HELP” para recibir información de ayuda. Tenga en cuenta que no está obligado a proporcionar este consentimiento para obtener acceso a las Ofertas, y que su consentimiento simplemente permite a IL MAKIAGE® ponerse en contacto con usted a través de estos medios. La frecuencia de los mensajes de texto SMS que reciba de nosotros puede variar. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos. Cuando usted da su consentimiento según lo establecido anteriormente, usted declara que es el abonado de la línea y el usuario principal del número de teléfono que ha proporcionado (“Número de teléfono activo”) y, como tal, tiene la autoridad para aceptar recibir mensajes de texto SMS en el Número de teléfono activo. Por favor, tenga en cuenta que al aceptar esta Política de Privacidad, usted está obligado a informarnos inmediatamente si y cuando su Número de Teléfono Activo cambie. Sin perjuicio de lo anterior, si usted: (a) reasigna su Número de Teléfono Activo a otra persona o entidad; (b) renuncia a su Número de Teléfono Activo de modo que ya no lo utilice; (c) transfiere su Número de Teléfono Activo a un teléfono fijo o viceversa; o (d) deja de utilizar su Número de Teléfono Activo por cualquier motivo (colectivamente “Cambio de Número de Teléfono”), usted acepta que notificará inmediatamente a IL MAKIAGE® el Cambio de Número de Teléfono por correo electrónico a: [email protected], o utilizando uno de los métodos establecidos en la sección “Contacto” que aparece más adelante.


6. SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

6.1. Dependiendo de la jurisdicción en la que resida, puede tener determinados derechos en virtud de la legislación aplicable pertinente en relación con la recopilación y el tratamiento de sus Datos Personales. En la medida en que estos derechos sean aplicables y le conciernan, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto disponibles a continuación y solicitar el ejercicio de los siguientes derechos.

            • 6.1.1. Derechos de acceso a sus Datos Personales: Usted tiene derecho a recibir confirmación acerca de si se están tratando o no Datos Personales que le conciernen, y a acceder a sus Datos Personales almacenados, junto con información complementaria.

            • 6.1.2. Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitarnos que movamos, copiemos y transfiramos fácilmente sus Datos Personales de un entorno informático a otro, de forma segura y sin que ello afecte a su capacidad de uso.

            • 6.1.3. Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los Datos Personales que obren en nuestro poder en caso de que considere que son inexactos, incompletos u obsoletos.

            • 6.1.4. Derecho de supresión/borrado: Tiene derecho a solicitar que IL MAKIAGE borre o elimine los Datos Personales que posea sobre usted en cualquier momento. Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, es posible que no podamos eliminar completamente los Datos Personales de nuestros sistemas. Esto será así si se aplica una de las excepciones para la supresión de datos previstas en la legislación aplicable. Durante el periodo de conservación, nos aseguraremos de que dichos datos sigan almacenándose de forma segura.

            • 6.1.5. Derecho de restricción u oposición al tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos o dejemos de tratar sus Datos Personales.

            • 6.1.6. Derecho a retirar su consentimiento: En la medida en que tratemos Datos Personales basándonos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento.

            • 6.1.7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o efectos de importancia similar para usted.

Antes de responder a sus solicitudes, podemos verificar su identidad cotejando los datos identificativos que nos proporcione con la información que tenemos sobre usted.

Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos normativos. Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta o solicitud a través de nuestros datos de contacto que figuran a continuación. Nos esforzaremos por responder en un plazo razonable. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos aplicable o recurrir nuestra denegación de su solicitud poniéndose en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección “Contacto” más abajo.

6.2. Información adicional para residentes en EE.UU

Dependiendo de su estado de residencia en los EE.UU., puede tener ciertos derechos adicionales en virtud de las leyes estatales aplicables pertinentes en relación con la recopilación y el tratamiento de sus Datos Personales, además de los derechos descritos en la sección 6.1 anterior.

            • 6.2.1. Derecho a optar por no vender o compartir sus datos personales: En caso de que vendamos o compartamos sus Datos Personales con fines de publicidad comportamental, usted tiene derecho a presentar una solicitud de exclusión voluntaria de la venta o el uso compartido de sus Datos Personales a través del formulario web disponible aquí: [XXX]. Una vez que se haya dado de baja, es posible que sigamos revelando algunos Datos Personales a nuestros socios para que nos ayuden a llevar a cabo funciones relacionadas con el negocio como, por ejemplo, prestar los Servicios, garantizar que los Servicios funcionan correctamente y de forma segura, proporcionar estadísticas y análisis agregados y prevenir el fraude.

            • 6.2.2. Derecho a limitar el uso y la divulgación de Datos Personales sensibles: Usted tiene derecho a solicitar que se limite la recopilación de sus Datos Personales sensibles, según corresponda, a sólo aquellos datos que sean necesarios para prestar nuestros Servicios. Tiene derecho a solicitar que limitemos el uso y la divulgación de los datos personales confidenciales que conservamos sobre usted a lo estrictamente necesario para prestar los servicios o suministrar los bienes razonablemente esperados, o a lo permitido por la legislación estadounidense aplicable en materia de protección de datos.

            • 6.2.3. Derecho a la no discriminación: Tiene derecho a no sufrir discriminación alguna por ejercer sus derechos, como ofrecerle precios o productos diferentes, o prestarle un nivel o calidad de servicios distintos, basándose únicamente en su solicitud.

            • 6.2.4. Derecho a la eliminación de contenidos: Si usted es residente en California, menor de edad y mayor de dieciséis (16) años, tiene derecho a solicitar la eliminación de cualquier contenido que haya enviado a los Servicios. Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

            • 6.2.5. California “Shine the Light”: Nuestros clientes residentes en el Estado de California pueden solicitar determinada información relativa a nuestra divulgación de Datos Personales a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que sólo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente al año.

            • 6.2.6. Agente autorizado: Dependiendo de su estado de residencia, puede designar a un agente autorizado para que presente solicitudes de privacidad en su nombre, previa comprobación de su identidad y autorización.


7. NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD

Hemos implantado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de sus Datos Personales. Aunque tratamos de proteger sus datos para garantizar su confidencialidad, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información. Debe ser consciente de que la transmisión de información a través de Internet siempre entraña algún riesgo y que también existe el riesgo de que otros encuentren la manera de burlar nuestros sistemas de seguridad. Estas violaciones pueden provocar daños a la reputación, fraude o usurpación de identidad. Por lo tanto, le animamos a que actúe con discreción en relación con los Datos Personales que decida revelar. Si considera que su privacidad no ha sido tratada de acuerdo con nuestra Política, o si alguna persona ha intentado abusar de los Servicios o ha actuado de forma inapropiada, póngase en contacto con nosotros directamente a través de nuestros datos de contacto disponibles más abajo.


8. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

Nuestros Servicios están destinados exclusivamente a usuarios que tengan al menos dieciocho (18) años de edad y puedan formalizar un contrato legalmente vinculante en virtud de la legislación aplicable (“Mayoría de edad”) o tengan al menos dieciséis (16) años de edad, siempre que sus padres o tutores legales acepten nuestras Condiciones de uso y esta Política de privacidad. Además, en jurisdicciones específicas, podemos, a nuestra entera discreción, aplicar medidas o requisitos adicionales para garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables en materia de consentimiento o restricciones de edad.

Bajo ninguna circunstancia se permite a los usuarios menores de dieciséis (16 años) utilizar los Servicios. Cualquier registro, uso o acceso a los Servicios por parte de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores no está autorizado y constituye una violación de nuestras Condiciones de Uso. Nos reservamos el derecho a solicitar una prueba de edad o el consentimiento de los padres o tutores legales en cualquier momento. Podemos suspender o bloquear el acceso a los Servicios si sospechamos que un usuario no cumple los requisitos de edad aplicables.

Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente Datos Personales de una persona menor de la mayoría de edad sin el debido consentimiento (que no sea el expresamente permitido en la jurisdicción pertinente), desactivaremos la cuenta y eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que podemos tener alguna información de este tipo, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Animamos a todos los padres, tutores y adultos a guiar a los menores de edad para que comprendan la importancia de no compartir Datos Personales en línea sin permiso.


9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

Operamos en todo el mundo. Cualquier información que recopilemos, divulguemos o compartamos, incluidos sus Datos Personales, puede ser almacenada y procesada en varias jurisdicciones de todo el mundo, incluyendo (pero sin limitarse a) Australia, el Espacio Económico Europeo (“EEE”), Reino Unido y Estados Unidos, para los fines detallados en esta Política de Privacidad. En la medida en que el GDPR o el GDPR del Reino Unido sean aplicables, solo transferiremos o compartiremos sus Datos Personales a destinatarios de datos:

            • 9.1. situados en el EEE o en el Reino Unido;

            • 9.2. situados en países no pertenecientes al EEE ni al Reino Unido que hayan sido autorizados para ofrecer un nivel adecuado de protección de datos; o

            • 9.3. que hayan suscrito acuerdos jurídicos que garanticen un nivel adecuado de protección de datos.


10. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Por lo general, conservamos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para proporcionar nuestras Ofertas y Servicios, y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o defendernos contra reclamaciones legales. Los periodos de conservación se determinarán teniendo en cuenta factores como el tipo de datos personales que se recopilan y la finalidad para la que se recopilan, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir la información obsoleta y no utilizada lo antes posible.

11. ODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

IL MAKIAGE® se reserva el derecho de cambiar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en los Servicios de que estamos cambiando nuestra Política de Privacidad. La versión más actualizada se publicará siempre en nuestros Servicios (como se refleja en el encabezamiento "Última actualización"). Le recomendamos que compruebe regularmente si hay actualizaciones. Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que las revisiones entren en vigor, usted acepta quedar vinculado por la Política de Privacidad actualizada.

12. RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS

Hemos nombrado a un Responsable de Protección de Datos encargado de supervisar los asuntos relacionados con la privacidad y la protección de datos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos en: [email protected].


13. CONTACTE CON NOSOTROS Y REPRESENTANTE

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, los Servicios o cómo procesamos o utilizamos sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera:

  • Si reside en EE.UU. o Canadá, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected].

  • Si reside en Australia, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected].

  • Si reside en el Reino Unido, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected].

  • Si reside en la UE, póngase en contacto con Achieved Compliance Advocacy, nuestro representante designado en la UE, en las siguientes direcciones:

    • [email protected]

    • por correo: Achieved Compliance Advocacy, Ltd. c/o Renata Kloss, Singel 250, 1016 AB Amsterdam, Países Bajos.

  • Si reside en Israel, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected].

Si tiene más preguntas, también puede ponerse en contacto con nosotros en las siguientes direcciones:
Oddity Global Ltd. – Capital Tower 91 Waterloo Road, Londres, Inglaterra, SE1 8RT, Reino Unido.
Oddity Tech Ltd. – 8 Hacharash St., Tel-Aviv, Israel.

IL MAKIAGE® - Términos y condiciones

Última revisión: 1 de enero de 2026


AVISO IMPORTANTE
: ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁN SUJETOS A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y A LA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA/CON JURADO, TAL Y COMO SE DETALLA EN LA SECCIÓN VII. INFERIOR. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN O DISPUTA LEGAL O DE EQUIDAD QUE HAYA SURGIDO O PUEDA SURGIR EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O DEL ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS, TAL Y COMO SE DEFINEN A CONTINUACIÓN, SE RESOLVERÁ DE ACUERDO CON LA SECCIÓN VII INFERIOR. ESTO AFECTA SIGNIFICATIVAMENTE A SUS DERECHOS LEGALES - LEA ESTA SECCIÓN ATENTAMENTE.


Introducción

Estos Términos y Condiciones ("Términos y Condiciones") constituyen un acuerdo legal vinculante entre Oddity Global Ltd., haciendo negocios como "IL MAKIAGE " o "IM PRO", incluyendo sus filiales, que significarán subsidiarias, empresas matrices, empresas conjuntas y otras entidades corporativas bajo propiedad común (colectivamente, "IL MAKIAGE®", "nosotros", "nos", o "nuestro") y usted ("usted" o "su", "Cliente").

Si utiliza los Servicios (tal y como se definen a continuación) en nombre de una empresa u otra entidad, entonces "usted", "Cliente" le incluye a usted y a dicha entidad, y usted declara y garantiza que (a) es un representante autorizado de la entidad con autoridad para vincular a la entidad a estos Términos y Condiciones, y (b) acepta estos Términos y Condiciones en nombre de dicha entidad. Las presentes Condiciones Generales regulan el uso que usted haga de nuestros productos, muestras, herramientas, programas de suscripción y cualquier otra prestación relacionada con los mismos ("Oferta(s)") que ponemos a su disposición a través de las siguientes plataformas:

  • El sitio web ubicado en www.ilmakiage.com, y cualquiera otra iteración o subdominio del sitio web;

  • Aplicaciones móviles; y

  • Cuentas de redes sociales operadas por nosotros para proporcionar las Ofertas (los"Sitios" y junto con las Ofertas, los "Servicios").

Estos Términos y Condiciones se aplican a los Clientes que visitan los Servicios desde todos los lugares sin términos y condiciones y sitios web dedicados a IL MAKIAGE® (el"Territorio"). Los sitios web dedicados de IL MAKIAGE® no se rigen por las presentes Condiciones Generales, sino que se rigen por los términos y condiciones que figuran en dichos sitios web dedicados, según se establezca en cada momento. Los términos y condiciones dedicados incluyen, pero no se limitan a:

  • Las condiciones generales de IL MAKIAGE® Israel (en ilmakiage.co.il);

  • Los términos y condiciones específicos de IL MAKIAGE® para la UE y el Reino Unido (en los sitios web de la UE, incluido, entre otros, www.ilmakiage.com/uk), excepto para los territorios especiales dentro de la UE con términos y condiciones específicos:

Contratamos a ciertas entidades afiliadas dentro de nuestro grupo, incluyendo, pero no limitado a, IM Pro Makeup NY LP, una entidad con sede en EE.UU., que actúa como agente de pagos autorizado únicamente en nombre de Oddity Global Ltd., con el fin de procesar los pagos y las operaciones de facturación relacionadas. Al utilizar los Servicios, usted da su consentimiento para que los cargos del Método de Pago (definido a continuación) que usted envíe o mantenga en archivo sean procesados por esta entidad. El descriptor de su extracto puede hacer referencia a estas entidades o a nuestra marca, según se indique al pagar.

Si usted es menor de dieciocho (18) años de edad (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, si es mayor de dieciocho (18)), usted no puede, bajo ninguna circunstancia, obtener ninguna Oferta o entrar en los Sitios o Servicios, o proporcionarnos información personal para ningún propósito, excepto a través de su tutor legal bajo la ley aplicable una vez que su tutor legal haya revisado y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Los Servicios no están dirigidos a niños menores de trece (13) años. SI ES MENOR DE 13 AÑOS, NO PODRÁ ACCEDER Y/O UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LAS OFERTAS. Al acceder o utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple todos estos requisitos y los que se enumeran a continuación.

Su acceso a los Servicios también está sujeto a nuestra Política de Privacidad y otros términos y políticas que puede encontrar en nuestros Sitios, todos los cuales se consideran parte de estos Términos y Condiciones y están incluidos en ellos.

Al acceder a los Servicios o utilizarlos, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado, sin limitaciones ni reservas, los Términos y Condiciones. SI NO ACEPTA LAS CONDICIONES EN SU TOTALIDAD, NO PODRÁ ACCEDER A LOS SERVICIOS NI UTILIZARLOS.

ÍNDICE

I. Aspectos generales

II. Compras

     A. Precios y formas de pago

       (i) Aspectos generales

       (ii) Descuentos

       (iii) Envío gratuito

       (iv) Cambios y fijación de precios

     B. Restricciones de uso

     C. Facturación

       (i) Aspectos generales

       (ii) Reposición automática

       (iii) Probar antes de comprar

       (iv) Plan anual de prepago

     D. Aceptación del pedido; envío

     E. Devoluciones

III. Propiedad intelectual

     A. Propiedad

     B. Dueños de los comentarios

     C. Licencia limitada; restricciones de uso

IV. Creación de cuentas y contenidos de usuario

     A. Su cuenta

     B. Contenido del usuario

     C. Eliminación de Contenido del usuario

     D. Datos fotográficos

V. Información de terceros

     A. Enlaces de terceros

     B. Notificaciones de infracción de derechos de autor

VII. Arbitraje y renuncia a acciones colectivas/jurado

     A. Arbitraje individual obligatorio

     B. Demanda colectiva / Renuncia a juicio con jurado

     C. Procedimientos de exclusión voluntaria del arbitraje

     D. Reglamento y ley aplicable al arbitraje

     E. Divisibilidad y supervivencia

     F. Controversias no arbitrales. Ley aplicable y selección obligatoria de foro

     G. Disposiciones para los residentes canadienses

     H. Disposiciones para los residentes australianos

VIII. Otras disposiciones

     A. Mensajes SMS y llamadas telefónicas

     B. Consentimiento para recibir notificaciones electrónicas mediante su publicación en los Servicios y por correo electrónico

     C. Características especiales, funcionalidad y eventos

     D. Actualización de estos Términos y Condiciones

     E. Rescisión de la licencia y de su cuenta

     F. Medidas cautelares

     G. Residentes en California

     H. Legislación sobre exportación

     I. Ley aplicable y jurisdicción

     J. Exclusión de garantías

     K. Exactitud de la información

     L. Limitaciones de responsabilidad

     M. Indemnización

     N. Varios

     O. Cómo ponerse en contacto con nosotros

I. Aspectos generales

Usted reconoce y acepta que los Términos y Condiciones constituyen un acuerdo completo y exclusivo entre usted y nosotros, en relación con su acceso o uso de los Servicios y sustituyen y rigen todas las propuestas, acuerdos u otras comunicaciones anteriores. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento publicando los cambios en los Servicios o notificando dichos cambios. Cualquier cambio en estas Condiciones Generales entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en los Servicios. Su uso continuado de los Servicios a partir de ese momento constituye su aceptación de todos los Términos y Condiciones modificados y, si no está de acuerdo con alguno de los cambios o modificaciones, deberá dejar de utilizar los Servicios inmediatamente.

Al acceder a los Servicios o utilizarlos, usted acepta cumplir las Condiciones Generales y cualquier advertencia o instrucción que aparezca en los Servicios. Usted acepta que, al acceder o utilizar los Servicios, actuará de conformidad con todas las leyes y costumbres aplicables y de buena fe. No podrá realizar ningún cambio o alteración en los Servicios y no podrá perjudicar en modo alguno la integridad o el funcionamiento de los mismos. Sin limitar la generalidad de cualquier otra disposición de los Términos y Condiciones, si usted incumple de forma negligente o intencionada cualquiera de las obligaciones establecidas en los Términos y Condiciones, será responsable de todas las pérdidas y daños que esto pueda causarnos a nosotros, nuestras empresas matrices, subsidiarias, filiales, socios o licenciantes.

Cumplimos todas las leyes federales y estatales de Estados Unidos que rigen la renovación automática, la facturación recurrente y los programas de opción negativa. Antes de completar la inscripción en cualquier programa basado en suscripciones, incluidos el Reposición automática o el Plan Anual de Prepago (tal como se definen a continuación), se le indicará claramente: (a) la naturaleza recurrente de los cargos; (b) el importe y la frecuencia de los pagos; (c) cómo cancelar; y (d) que los cargos continuarán hasta que usted cancele. Al inscribirse, usted reconoce que el importe de los cargos recurrentes, la frecuencia de facturación, la próxima fecha de facturación y el método de cancelación se le presentaron claramente inmediatamente antes de pagar, y que dio su consentimiento expreso a los cargos recurrentes.


II. Compras

A. Precios y formas de pago

(i) Aspectos generales

Puede adquirir nuestras Ofertas a través de los Sitios rellenando el formulario de compra correspondiente y facilitando los datos de facturación necesarios. Usted reconoce y acepta que toda la información de facturación que proporcione es exacta, actual y completa. Al adquirir cualquier Oferta a través de los Servicios, usted confirma que comprende la función de dicho producto y/o servicio tal y como se establece en los Servicios y que tiene la intención de utilizarlo únicamente para dicho fin.

Tenga en cuenta que la disponibilidad de determinadas Ofertas puede variar en función de su Territorio y está sujeta a los requisitos locales aplicables.

Cuando usted compra Ofertas, usted autoriza a su tarjeta de crédito, tarjeta de débito y/o cualquier otra opción de pago proporcionada por usted, según lo permitido por IL MAKIAGE® a su entera discreción (colectivamente, "Método de Pago") en el formulario o actualizada en una fecha posterior para que se le cargue la cantidad aplicable durante el plazo establecido. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar el Método de Pago que nos proporciona a nosotros o a nuestro procesador de pagos. Los precios no incluyen los impuestos aplicables y se indican en USD, salvo que la ley lo exija. Si reside en Australia, los precios incluyen el 10 % de IVA y se indican en dólares australianos.

Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso y a nuestra única y completa discreción, de (a) descontinuar, modificar o limitar la cantidad disponible de cualquier Oferta, y (b) negarnos a permitir que cualquier usuario compre cualquier Oferta o entregue tales Ofertas a un usuario o a una dirección designada por el usuario. Cuando usted compra Ofertas, usted (a) acepta pagar el precio de dichas Ofertas tal y como se establece en los Servicios, así como todos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables en relación con su compra y nos autoriza a cargar en el Método de Pago proporcionado el importe total de la compra. SALVO DISPOSICIÓN EXPRESA EN CONTRARIO, TODAS LAS VENTAS DE OFERTAS SON DEFINITIVAS Y NO REEMBOLSABLES.

(ii) Descuentos

IL MAKIAGE® puede ofrecer, a nuestra entera discreción, precios reducidos y/o en oferta, códigos de regalo electrónicos, productos gratuitos, descuentos por Auto-Reposición (como se define más adelante), primeros pedidos u otros tipos de pedidos, y/u otras promociones de vez en cuando ("Promociones"). Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier Promoción en cualquier momento. A menos que se sustituyan por las condiciones explícitas de una Promoción, las Promociones (a) sólo se aplican a pedidos en línea, (b) no pueden combinarse con otras Promociones y (c) no se aplican a artículos en oferta, kits promocionales, pedidos de Prueba antes de comprar (según corresponda en determinados Territorios), productos recomendados a través de nuestros cuestionarios, gastos de envío e impuestos. Los descuentos restringidos a sus primeros pedidos se limitan al primer pedido desde una cuenta única utilizando un método de pago único con entrega en una dirección única y no se pueden volver a utilizar si devuelve su primera compra.

(iii) Envío gratuito

Los pedidos de reposición automática (tal y como se define más adelante) y cualquier pedido por el que realice un pago de 50 USD (para residentes en Australia - 85 AUD) o superior, excluidas las Promociones, enviados a direcciones dentro de los cincuenta estados de Estados Unidos y Australia, según corresponda, tienen derecho a envío estándar gratuito.

(iv) Cambios y fijación de precios

Podemos, en cualquier momento, revisar o cambiar los precios, la disponibilidad, las especificaciones, el contenido, las descripciones o las características de cualquier Oferta mostrada en los Sitios. Aunque intentamos ser lo más precisos posible en nuestras descripciones de las Ofertas, no garantizamos que las descripciones de las Ofertas sean precisas, completas, fiables, actuales o estén libres de errores. Si una Oferta en sí no es como se describe en los Sitios, su único recurso es devolverla (en el caso de productos físicos, sin usar).

La inclusión de cualquier Oferta para su compra a través de los Sitios en un momento determinado no implica ni garantiza que las Ofertas estén disponibles en cualquier otro momento. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de las Ofertas mostradas en los Sitios en cualquier momento, y de corregir los errores de precio que puedan ocurrir inadvertidamente (y de cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción que haya sido comprado con errores de precio). Todos estos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de los nuevos precios de la Oferta en los Sitios y/o después de que el cliente haya sido informado del error en los precios.

Si cambiamos el precio de sus productos de suscripción (incluidos el plan de reposición automática y el plan anual prepagado) o el intervalo de facturación, se lo notificaremos antes del siguiente ciclo de facturación. Si no desea continuar con el nuevo precio, puede cancelar antes de que la próxima facturación sin penalización. Podemos suspender, modificar o cancelar su suscripción en cualquier momento por disponibilidad del producto, falta de pago, errores en los precios, sospecha de fraude u otras razones legales. Si cancelamos antes del envío, no se le cobrará nada y se le reembolsarán las cantidades pagadas por adelantado.

B. Restricciones de uso

Las Ofertas son únicamente para su uso personal y/o su uso en la prestación de servicios profesionales. Usted no puede vender o revender comercialmente ninguna de las Ofertas que compre o reciba de nosotros. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, de cancelar o reducir la cantidad de cualquier pedido a realizar u Oferta a proporcionarle que consideremos, a nuestra entera discreción, que pueda suponer una violación de nuestros Términos y Condiciones. Podemos imponer límites de cantidad por pedido, por cuenta, por método de pago o de cualquier otra forma que consideremos apropiada.

C. Facturación

(i) Aspectos generales

El hecho de no utilizar las Ofertas no constituye una base para negarse a pagar cualquiera de los cargos asociados. Sujeto a estos Términos y Condiciones, usted acepta estar obligado por las disposiciones de facturación de IL MAKIAGE® vigentes en cada momento. IL MAKIAGE® se reserva el derecho de modificar sus disposiciones de facturación siempre que sea necesario, a su entera discreción o según lo permita la legislación aplicable, previa notificación razonable por escrito (bastará con un correo electrónico). El uso continuado de los Servicios y/o la compra de Ofertas después de la recepción de dicha notificación constituirá el consentimiento a todos y cada uno de dichos cambios; siempre y cuando, sin embargo, cualquier enmienda o modificación de las disposiciones de facturación no se aplique a ningún cargo incurrido antes de la enmienda o modificación aplicable.

La autorización de IL MAKIAGE® para proporcionar y facturar las Ofertas se obtiene mediante su firma electrónica o, en su caso, mediante firma física y/o afirmación verbal. Una vez presentada la firma electrónica, esta orden electrónica constituye una carta de mandato electrónica. La confianza de IL MAKIAGE® en su firma electrónica fue específicamente sancionada e incluida en la ley cuando la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas y la Ley de Firmas Electrónicas en Transacciones Globales y Nacionales fueron promulgadas en 1999 y 2000, respectivamente, y en la medida aplicable en su Territorio. Ambas leyes se oponen específicamente a todas las leyes estatales que sólo reconocen las firmas en papel y manuscritas.

El riesgo de pérdida y la titularidad de las Ofertas adquiridas por usted pasan a usted en el momento de la entrega de los productos a nuestro transportista designado, pero nos reservamos el derecho de solucionar los problemas e inquietudes de los usuarios con nuestros transportistas designados caso por caso.

(ii) Reposición automática

Usted puede comprar ciertas Ofertas de países seleccionados dentro del Territorio usando nuestra opción de suscripción "Reposición automática" tal y como está disponible por y a través de los Servicios. En el marco de un abono de Reposición automática, usted puede elegir la cantidad y la frecuencia de los productos pedidos, en función de las opciones puestas a su disposición por IL MAKIAGE®. Su selección de una suscripción de Reposición automática, mientras permanezca activa, sirve como su autorización para que IL MAKIAGE® haga cargos recurrentes basados en la cantidad y precio de las Ofertas que seleccione para Reposición automática, más impuestos y cualquier cargo de envío aplicable, a su Método de Pago seleccionado para cada envío. Su selección de una suscripción de Reposición automática sirve como su autorización para que IL MAKIAGE® cree, con la información que usted proporcione durante la inscripción y pueda haber proporcionado anteriormente, una cuenta en su nombre desde la que pueda gestionar su suscripción. La condición para inscribirse en el programa de suscripción de Reposición automática es mantener una tarjeta de crédito válida registrada en su cuenta. El coste real de cada envío puede variar en función de los impuestos aplicables, la cantidad de productos elegida y la frecuencia y el método de entrega elegidos. Estas tasas periódicas se cobrarán en el momento del envío del pedido de la Oferta en cuestión. Usted reconoce y acepta que IL MAKIAGE® no necesita obtener ninguna autorización adicional de su parte para los cargos recurrentes. En cualquier fecha en la que su suscripción de Reposición automática esté prevista para el próximo envío, IL MAKIAGE® está autorizado a realizar un cargo en su Método de Pago y a que las tasas se apliquen al mismo. Nos reservamos el derecho a cancelar una suscripción de Reposición automática, en cualquier momento, a nuestra entera discreción.

Puede modificar o cancelar cualquier pedido de reposición automática hasta 24 horas antes de que se envíe. Le enviaremos un correo electrónico recordatorio antes de cada envío de reposición automática. El correo electrónico incluirá la fecha de envío prevista y un enlace para cancelar o modificar su suscripción. Si cancela o modifica dentro de las 24 horas siguientes al envío o después, ese pedido no se cancelará ni modificará. Para (a) modificar o cancelar un pedido, (b) actualizar la dirección de envío, los datos de facturación, el método de pago, etc. asociados a su cuenta, y/o (c) cancelar la suscripción al Reposición automática, vaya a www.ilmakiage.com acceda a su cuenta haciendo clic en el botón "INICIAR SESIÓN" situado en la esquina superior derecha y, dentro de "MI CUENTA", seleccione la pestaña "MIS REPOSICIONES AUTOMÁTICAS". También puede cancelar su suscripción a la reposición automática siguiendo el enlace que aparece en cada correo electrónico de notificación que le enviamos antes del envío de su próximo pedido. La cancelación tendrá efecto inmediato. Sus pedidos de reposición automática pueden enviarse ligeramente antes o después de la cadencia seleccionada originalmente, dependiendo del día de la semana y de la disponibilidad del producto. Si tiene algún problema con su suscripción o pedido de reposición automática, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en: [email protected] para los usuarios de Australia: póngase en contacto con nosotros en [email protected].

(iii) Probar antes de comprar

Dependiendo de su Territorio, puede comprar determinados productos utilizando nuestra opción "Probar antes de comprar" puesta a su disposición por y a través de los Servicios. Al realizar un pedido de "Probar antes de comprar", nos autoriza a cargar inmediatamente en su método de pago los gastos de envío originales no reembolsables y a cargar el precio total de cualquiera o de todos los productos para los que no inicie una devolución o un cambio desde nuestro portal de devoluciones situado aquí durante los catorce (14) días siguientes a la fecha de entrega facilitada por el transportista, o durante cualquier período alternativo que se le comunique por escrito (dicho período de tiempo, el "Período de Prueba"). Usted reconoce y acepta que IL MAKIAGE® puede mantener su tarjeta de crédito en sus archivos durante el Período de Prueba y no necesita obtener ninguna autorización adicional de usted para cobrar los productos no devueltos durante el Período de Prueba. Los productos adquiridos después del periodo de prueba no tienen derecho a reembolso. Su Forma de Pago puede estar sujeta a una preautorización, una retención temporal, por el precio total de compra de su pedido Probar antes de comprar, que puede reducir el saldo disponible o el límite de crédito de su Forma de Pago mientras dure la retención temporal. Una suscripción de Reposición Automática seleccionada con un producto Probar antes de comprar que se devuelva durante el Período de Prueba se cancelará automáticamente.

Sujeto a la disponibilidad del producto, un pedido de Probar antes de comprar (a) sólo puede contener hasta tres (3) productos (i) ofrecidos al completar un cuestionario que cumpla los requisitos o (ii) de un único "Look", es decir, (b) sólo está disponible para su primera compra de un producto aplicable; (c) sólo tiene derecho a un máximo de dos devoluciones y/o cambios; (d) debe realizarse por separado de otros métodos de compra; y (e) sólo está disponible para entregas y devoluciones desde EE.UU., Canadá y Australia.

(iv) Plan anual de prepago

Puede adquirir determinadas ofertas de determinados países dentro del Territorio utilizando nuestra opción de suscripción al Plan Anual de Prepago (el "Plan Anual de Prepago"), tal y como se pone a su disposición a través de los Servicios. Su selección del Plan Anual de Prepago le permite pagar por adelantado un (1) año de suministro de productos de Reposición Automática a un precio con descuento (como se indica en los Servicios en la fecha aplicable). Una vez que decida suscribirse al Plan Anual de Prepago, se le cobrará el precio total del Plan Anual de Prepago, que se calcula en función de la cantidad de productos de prepago y sus precios, incluidos los impuestos y el descuento aplicable del Plan Anual de Prepago. Puede optar por contratar el Plan Anual de Prepago para varios productos diferentes al mismo tiempo. La cantidad de productos de prepago se calcula dividiendo doce (12) meses por la frecuencia de reposición automática seleccionada para cada producto (por ejemplo, si la frecuencia de reposición automática seleccionada es cada tres (3) meses, su Plan Anual de Prepago constará de cuatro (4) productos de prepago).

Cuando se envíe el producto prepagado de reposición automática, no se le volverán a cobrar los productos prepagados que haya pagado anteriormente como parte del Plan anual prepagado. Sin embargo, si un pedido de reposición automática contiene productos prepagados y no prepagados, se le cobrarán los productos no prepagados.

Su selección de un "Plan anual de prepago" sirve como su autorización para que IL MAKIAGE® cree, con la información que usted proporcione durante la inscripción o pueda haber proporcionado anteriormente, una cuenta en su nombre desde la que podrá gestionar sus preferencias de suscripción y renovación de en cualquier momento. Una condición para inscribirse en el "Plan anual de prepago" es mantener una tarjeta de crédito válida registrada en su cuenta. Usted reconoce y acepta que IL MAKIAGE® no necesita obtener ninguna autorización adicional de su parte para los cargos recurrentes de renovación bajo el "Plan Anual de Prepago". En cualquier fecha en que su "Plan Anual de Prepago" se renueve automáticamente, IL MAKIAGE® está autorizado a realizar un cargo en su Método de Pago y a que se le apliquen las tarifas correspondientes. Nos reservamos el derecho a cancelar un "Plan Anual Prepago" en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Usted reconoce y acepta que su Plan Anual de Prepago para todos los productos de Recarga Automática seleccionados se renovará automáticamente de forma anual quince (15) días después de que reciba su último envío de productos de prepago. Recibirá un correo electrónico recordatorio antes del envío y la renovación automática de su Plan Anual de Prepago.

Puede cancelar su Plan Anual de Prepago antes de la renovación automática utilizando el enlace que aparece en la parte inferior del correo electrónico de recordatorio de renovación automática o en la parte inferior de cada correo electrónico de notificación que le enviemos y/o desde "MI CUENTA" seleccionando la pestaña "MIS REPOSICIONES AUTOMÁTICAS". Cualquier solicitud de cancelación posterior al envío de los productos de prepago iniciales no dará derecho al reembolso correspondiente a ese periodo del Plan Anual de Prepago. Si tiene algún problema con su suscripción o pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en: [email protected] o en [email protected] (para usuarios ubicados en Australia).

A menos que cancele la renovación automática del Plan Anual de Prepago, se le cobrará el precio total de renovación del Plan Anual de Prepago quince (15) días después de que reciba su último envío de productos de prepago y tras el correo electrónico de recordatorio del cargo de renovación anual.

Si cancela la renovación automática del Plan Anual de Prepago, seguirá recibiendo los productos de prepago pendientes que aún no se le hayan enviado. Si ha cancelado la renovación automática del "Plan anual de prepago", cuando se le envíen los últimos productos de prepago, pasará a la suscripción normal de renovación automática sin el descuento aplicable ni las ventajas adicionales del Plan anual de prepago.

Usted puede cancelar su suscripción regular de Reposición automática o su Plan Anual de Prepago en cualquier momento, de acuerdo con las directrices establecidas en este documento. Para mayor claridad, usted puede cancelar su suscripción de Reposición automática de su Plan Anual de Prepago en cualquier momento, pero cualquier cantidad que haya pagado por adelantado por dicho plan no es reembolsable.

D. Aceptación del pedido; envío

Cuando recibamos su pedido de una Oferta, le enviaremos una confirmación de pedido. Sin embargo, la recepción de una confirmación de pedido no significa que hayamos aceptado su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta; simplemente confirmamos que hemos recibido su pedido.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento después de recibir su pedido, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a nuestra entera discreción. Si cancelamos un pedido después de haberle facturado, le reembolsaremos el importe facturado. No podemos cancelar ni modificar los pedidos una vez realizados. La titularidad y el riesgo de pérdida de cualquier compra de productos físicos pasan a usted en el momento de la entrega a nuestro transportista. Nos reservamos el derecho de enviar pedidos parciales (sin coste adicional para usted), y la parte de cualquier pedido que se envíe parcialmente podrá cobrarse en el momento del envío. Todos los pedidos se envían a través de una de nuestras empresas de mensajería externas. El seguimiento en línea puede estar disponible en el sitio web de nuestro servicio de mensajería (por ejemplo, FedEx), aunque no garantizamos su disponibilidad porque no está bajo nuestro control. Aunque las entregas pueden programarse para una llegada determinada, no podemos garantizar la entrega en una fecha u hora específicas. Sus pedidos de reposición automática pueden enviarse ligeramente antes o después de la cadencia seleccionada originalmente, dependiendo del día de la semana y de la disponibilidad del producto. Los envíos que se pierdan o lleguen dañados son responsabilidad de nuestro transportista designado. Podemos, a nuestra entera discreción, ayudarle a presentar una solicitud de reembolso, pero no estamos obligados a hacerlo. Si su envío se pierde o llega dañado, conserve la caja, los materiales de embalaje y los artículos que contiene y póngase en contacto con nosotros con una foto, si procede. Los paquetes perdidos cuya entrega haya sido documentada por nuestro transportista designado sólo podrán ser sustituidos. No nos hacemos responsables de los envíos que no se entreguen debido a una información de envío incorrecta.

Dependiendo de su territorio, en cumplimiento de nuestra política de no recopilar información personal de personas menores de 13 años, y de personas menores de 18 años (o la mayoría de edad) sin el consentimiento requerido de los padres o tutores, no se le permite darnos la información personal de dichas personas para fines de entrega o envío o cualquier otra razón.

E. Devoluciones

Los gastos de envío originales no son reembolsables. Las Ofertas "Probar antes de comprar" están sujetas a la política de devoluciones del Período de prueba que figura en la Sección II.C(iii) anterior. Todos los pedidos dentro del Territorio (pero fuera de Estados Unidos, Canadá y Australia) son venta final. Todas las demás Ofertas adquiridas al pagar, incluidos los pedidos de Reposición automática, deben devolverse o cambiarse en un plazo de treinta (30) (sesenta (60) si reside en Australia) días naturales a partir de la fecha de compra para poder optar a un reembolso o cambio, a menos que se indique lo contrario en los Servicios. Los productos con descuento o los pedidos realizados con un código de regalo electrónico no se pueden cambiar. En las devoluciones de dichos productos que cumplan los requisitos sólo se reembolsará el importe del descuento pagado, excluyendo cualquier código de regalo electrónico aplicado y los gastos de envío originales, ambos siempre no reembolsables. Los pedidos gratuitos no admiten cambios ni devoluciones. No ofrecemos ajustes de precio en artículos comprados anteriormente.

Para realizar devoluciones, visite ilmakiage.com/return (o ilmakiage.com/au/return para los usuarios ubicados en Australia), introduzca el número de pedido y la dirección de correo electrónico asociada al pedido, seleccione los artículos que desea cambiar o devolver e imprima una etiqueta de devolución prepagada. Sólo puede descargarse una etiqueta de devolución por pedido. Las devoluciones deben (i) empaquetarse cuidadosamente en el embalaje original con el albarán original dentro de la caja, (ii) llevar la etiqueta de devolución prepagada correctamente pegada en el exterior del paquete y (iii) entregarse correctamente al servicio de mensajería especificado en la etiqueta de devolución. El envío de devolución gratuito sólo está disponible para los clientes que utilicen nuestra etiqueta de devolución prepagada y sigan nuestro proceso de devolución. Cualquier otro proceso de devolución correrá a su cargo y no podrá optar a ningún reembolso. No nos hacemos responsables de las devoluciones perdidas en tránsito o no recibidas debido a algún error al seguir nuestro proceso de devoluciones. Las devoluciones pueden tardar hasta dos (2) semanas en procesarse y abonarse en su cuenta o en la tienda online. Su entidad financiera puede tardar más tiempo en reflejar la transacción.


III. Propiedad intelectual

A. Propiedad

Toda la información y contenido disponible en los Servicios y su apariencia, incluyendo, pero no limitado a, marcas registradas, derechos de autor, nombres comerciales, logotipos, marcas de servicio, características, funciones, texto, gráficos, vídeo, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, compilaciones de datos y software, cualquier información y contenido relativo a los Servicios, y la compilación y organización de los mismos y otros derechos intelectuales y de propiedad en todo el mundo (colectivamente, el "Contenido") es propiedad de IL MAKIAGE® o de nuestras empresas matrices, subsidiarias, filiales, socios o licenciantes, y está protegido por derechos y leyes estadounidenses e internacionales, incluidas las leyes que rigen los derechos de autor y marcas registradas y la propiedad intelectual aplicable. Usted acepta que nosotros y/o nuestros licenciantes somos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y Contenidos (incluidos todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos) y usted se compromete a no realizar ninguna acción incompatible con dichos intereses de propiedad. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos relacionados con los Servicios que no sean los Contenidos de Usuario (tal y como se definen a continuación), incluyendo, sin limitación, el derecho exclusivo a crear obras derivadas.

Salvo lo dispuesto en Sección III.C. o según lo exija la legislación aplicable, los Servicios no podrán utilizarse, reproducirse, publicarse, distribuirse, mostrarse, utilizarse para crear obras derivadas, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse, accederse a ellos, modificarse o explotarse de cualquier otro modo, en su totalidad o en parte, para ningún fin sin nuestro consentimiento expreso, previo y por escrito.

B. Dueños de los comentarios

Agradecemos sus comentarios y sugerencias para mejorar los Servicios ("Comentarios"). Usted reconoce y acepta expresamente que cualquier contribución de Comentarios no le otorga ni le otorgará ningún derecho, título o interés en los Sitios o las Ofertas o en cualquiera de dichos Comentarios. Todos los Comentarios pasan a ser de nuestra única y exclusiva propiedad, y podemos utilizarlos y divulgarlos de cualquier manera y con cualquier fin sin previo aviso ni compensación alguna y sin que usted retenga ningún derecho de propiedad o de otro tipo. Por la presente nos cede todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses (incluidos, entre otros, cualquier patente, copyright, secreto comercial, marca comercial, show-how, know-how, derechos morales y todos y cada uno de los demás derechos de propiedad intelectual) que pueda tener sobre todos y cada uno de los Comentarios.

Al enviar contenido a través de las reseñas ("Contenido de la reseña"), usted nos concede una licencia mundial, libre de regalías, transferible y sublicenciable para utilizar, almacenar, mostrar, publicar, adaptar y distribuir su reseña, comentarios y cualquier material relacionado (incluyendo su nombre e imagen o foto) para la promoción y comercialización de nuestros Servicios a través de cualquier medio o formato, incluyendo en nuestros Sitios y en plataformas de terceros, sin previo aviso. Usted da su consentimiento para que utilicemos su nombre, nombre de usuario, imagen y cualquier declaración que publique junto con el Contenido de la reseña con fines de marketing y promoción, sin pago ni aprobación adicional, según lo permitido por la ley. Usted confirma que es el propietario del Contenido de la reseña (incluidas las fotografías), que cuenta con todos los permisos necesarios para su uso (incluidas las personas que aparezcan en él) y que no infringe ningún derecho ni ley. Usted renuncia a cualquier derecho moral sobre el Contenido de la reseña en la medida permitida por la ley. Podemos editar o eliminar el Contenido de la reseña a nuestra discreción y no tenemos ninguna obligación de utilizarlo. Puede retirar su consentimiento para futuros usos promocionales poniéndose en contacto con nosotros tal y como se describe en la Política de privacidad, sin que ello afecte a los usos legítimos anteriores.

C. Licencia limitada; restricciones de uso

Sujeto al cumplimiento de estos Términos y Condiciones, le concedemos una licencia personal, limitada, revocable, intransferible, no sublicenciable y no exclusiva para acceder y hacer uso de los Servicios, únicamente para su uso personal y no comercial. Por la presente se concede a los usuarios ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual o sobre el Contenido, que nos corresponderá exclusivamente a nosotros; Usted entiende y acepta que no hará ni intentará hacer ni hará que un tercero haga o intente hacer nada de lo siguiente en relación con su uso de los Servicios:

  • (i) enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para encuadrar los Servicios o cualquier parte de los mismos;

  • (ii) utilizar cualquier metaetiqueta, metaelemento, "texto oculto", robots, arañas, rastreadores u otras herramientas, ya sean manuales o automatizadas, para recopilar, raspar, indexar, extraer, volver a publicar, redistribuir, transmitir, vender, conceder licencias de los Sitios, Ofertas, Contenido (excepto el almacenamiento en caché o según sea necesario para ver los Servicios), o la información personal de otros sin nuestro permiso o autorización previa por escrito;

  • (iii) hacer cualquier uso de los Servicios o de cualquier Contenido que no sea para uso personal;

  • (iv) modificar, realizar ingeniería inversa o crear cualquier trabajo derivado basado en los Servicios o cualquier Contenido;

  • (v) suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de cualquier otro modo su afiliación con cualquier persona o entidad;

  • (vi) utilizar cualquier medio automatizado (como robots, arañas, scripts u otros dispositivos o programas) para acceder a los Servicios o recopilar cualquier Contenido;

  • (vii) realizar actividades de "screen scraping", "database scraping" o similares para obtener cualquier Contenido;

  • (viii) acumular o indexar, directa o indirectamente, cualquier Contenido o parte de los Servicios para cualquier fin comercial;

  • (ix) "acechar" o acosar de cualquier otro modo, incluida la apología del acoso a otra persona, tender trampas o dañar a terceros, incluido dañar a menores de cualquier modo;

  • (x) violar intencionadamente cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable;

  • (xi) transmitir, cargar, publicar, enviar por correo electrónico, compartir, distribuir, reproducir o poner a disposición de cualquier otra forma virus informáticos, malware, programas, códigos, archivos u otro material destinado a interrumpir, perturbar, alterar, destruir o limitar cualquier parte de los Servicios; y/o

  • (xii) participar o realizar cualquier tipo de publicidad no solicitada o no autorizada, solicitud o material promocional, incluyendo cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "spam".

Cualquier uso no autorizado por su parte de los Servicios y/o cualquier Contenido rescinde automáticamente las licencias limitadas establecidas en esta Sección, sin perjuicio de cualquier otro recurso previsto por la legislación aplicable o los Términos y Condiciones.


IV. Creación de cuentas y contenidos de usuario

A. Su cuenta

Sujeto a las restricciones de edad descritas anteriormente y en virtud de nuestra Política de Privacidad puede ver y utilizar muchas funciones de los Servicios sin registrarse, pero para comprar Ofertas y/o acceder y utilizar determinadas partes de los Servicios, es posible que tenga que registrar una cuenta con nosotros.

Usted es el único responsable de cualquier actividad en nuestra cuenta y de mantener la confidencialidad de su cuenta, nombre de usuario y contraseña (en la medida en que se registre utilizando un nombre de usuario y una contraseña) y de restringir el acceso a su ordenador. Si se ha producido un uso no autorizado de su contraseña o cuenta, notifíquenoslo inmediatamente. Usted se compromete a proporcionarnos y mantener información actualizada, completa, precisa y veraz por y a través de su cuenta. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran con su permiso o autorización bajo su cuenta, nombre de usuario y/o contraseña, o por no mantener suficiente seguridad sobre su cuenta, nombre de usuario y/o contraseña. Puede cancelar su cuenta en línea con nosotros en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected] , o a [email protected] (para usuarios ubicados en Australia). Nos reservamos el derecho a denegar el servicio y/o cancelar cuentas sin previo aviso si se infringen los Términos y Condiciones o si decidimos, a nuestra entera discreción, que nos conviene hacerlo.

B. Contenido del usuario

Cuando usted nos transmita, cargue, publique, envíe por correo electrónico, comparta, distribuya, reproduzca o ponga a disposición de cualquier otro modo reseñas de productos, sugerencias, ideas, consultas, comentarios, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, imágenes, vídeos, mensajes u otros materiales ("Contenido del usuario"), ya sea a través de los Servicios, de sitios web de terceros o de cualquier otro modo, usted será enteramente responsable de dicho Contenido del usuario. Por la presente, usted nos concede a nosotros y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, filiales, socios y licenciantes una licencia perpetua, mundial, irrevocable, transferible, sublicenciable, sin restricciones, no exclusiva, libre de regalías y totalmente pagada para usar, compartir, copiar, licenciar, sublicenciar, adaptar, distribuir, mostrar, ejecutar públicamente, reproducir, transmitir, modificar, editar y explotar de cualquier otro modo dicho Contenido del usuario en todo el mundo, en todos los medios conocidos en la actualidad o que se desarrollen en el futuro, para cualquier fin, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación, la distribución y la comercialización de los Servicios y otros productos y/o servicios de IL MAKIAGE®.

Usted declara y garantiza que posee o controla los derechos de su Contenido del usuario. Usted acepta que el Contenido del usuario no contendrá material sujeto a derechos de autor u otros derechos de propiedad, a menos que tenga el permiso necesario o esté legalmente facultado de otro modo para publicar el material y concedernos la licencia descrita anteriormente. Usted se compromete a no transmitir, cargar, publicar, enviar por correo electrónico, compartir, distribuir, reproducir o poner a disposición de cualquier otra forma Contenido del Usuario que (i) sea ilegal, dañino, amenazador, abusivo, acosador, torticero, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, odioso o censurable desde el punto de vista racial, étnico o de otro tipo; (ii) usted no tenga derecho a ponerlo a disposición en virtud de ninguna ley o de relaciones contractuales o fiduciarias; (iii) usted sepa que es falso, fraudulento, inexacto o engañoso; (iv) usted haya sido compensado o haya recibido alguna contraprestación de terceros; (v) infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, copyright u otros derechos de propiedad de terceros; e (vi) incluya, represente o se refiera de cualquier otro modo a personas menores de 13 años, o a personas de edades comprendidas entre los 13 y los 18 años sin el consentimiento verificado de los padres o tutores legales.

No somos en modo alguno responsables de examinar o evaluar el Contenido del Usuario, ni asumimos responsabilidad alguna por el mismo. No respaldamos ni controlamos el Contenido del Usuario transmitido o publicado en los Servicios y, por lo tanto, no garantizamos la exactitud, integridad o calidad del Contenido de Usuario. Usted entiende que al utilizar los Servicios, puede estar expuesto a Contenido del Usuario que le resulte ofensivo, indecente o censurable. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna manera por cualquier Contenido del Usuario, incluyendo, sin limitación, cualquier error u omisión en cualquier Contenido del Usuario, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido por usted como resultado del uso de cualquier Contenido del Usuario transmitido, cargado, publicado, enviado por correo electrónico o puesto a disposición a través de los Servicios. Por la presente, renuncia a todos los derechos de reclamación contra nosotros por cualquier infracción supuesta o real de cualquier derecho de propiedad, derechos de privacidad y publicidad, derechos morales y derechos de atribución en relación con el Contenido del usuario.

Usted reconoce que tenemos el derecho (pero no la obligación), a nuestra entera discreción, de negarnos a publicar o eliminar cualquier Contenido del Usuario y nos reservamos el derecho de cambiar, condensar o eliminar cualquier Contenido del Usuario. Sin limitar la generalidad de lo anterior o cualquier otra disposición de los Términos y Condiciones, tenemos el derecho de eliminar cualquier Contenido del Usuario que viole los Términos y Condiciones o sea objetable de otra manera y nos reservamos el derecho de rechazar el servicio y/o cancelar las cuentas sin previo aviso de cualquier usuario que viole los Términos y Condiciones o infrinja los derechos de terceros.

C. Eliminación de Contenido del usuario

Si desea eliminar parte de su Contenido del Usuario público, como sus publicaciones de valoraciones y reseñas en los Servicios, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected] , o en [email protected] (para usuarios ubicados en Australia), e incluya la siguiente información en su solicitud de eliminación: nombre, apellidos, nombre de usuario/nombre en pantalla (si procede), dirección de correo electrónico asociada a nuestro sitio web y/o aplicaciones móviles, motivo por el que desea eliminar la publicación y fecha(s) de la(s) publicación(es) que desea eliminar (si la tiene). Es posible que no podamos tramitar su solicitud de eliminación si no puede facilitarnos dicha información. Por favor, espere hasta diez (10) días hábiles para procesar su solicitud de eliminación.

D. Datos fotográficos

Si proporciona fotografías ("Fotografías") como parte de las Ofertas, tal y como se ofrecen en determinadas jurisdicciones, usted acepta que podamos aplicar software y algoritmos a las Fotografías para detectar la estructura general de su rostro ("Datos estructurales", junto con las Fotografías, los "Datos fotográficos") con el fin de proporcionarle los Servicios y mejorar nuestras Ofertas. Usted nos concede a nosotros y a las personas que designemos todos los derechos, títulos e intereses para recopilar, registrar, almacenar, analizar y procesar de cualquier otro modo sus Datos fotográficos, para los fines establecidos en la Política de privacidad. Por la presente se aclara que todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos fotográficos (incluidos, entre otros, cualquier derivado, mejora o resultado de los mismos) son y serán propiedad exclusiva de nuestra filial, Oddity Tech Ltd.

Usted reconoce que podemos generar datos derivados de sus Datos fotográficos que han sido desidentificados, anonimizados y/o agregados, tal y como estos términos se definen en la legislación aplicable ("Datos derivados"). Usted entiende y acepta que somos y seremos los propietarios exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses, incluidos los derechos de autor, de todos los Datos Derivados, y tendremos el derecho único y exclusivo en todo el universo, en todos los idiomas y a perpetuidad, de utilizar y explotar la totalidad o parte de los Datos Derivados, en cualquier formato o versión, por cualquier medio y en cualquier soporte, ya sea conocido en la actualidad o desarrollado en el futuro.

Para mayor claridad, los Datos Derivados no incluyen sus Datos Fotográficos ni ninguna información que le identifique. No pretendemos vender, arrendar, intercambiar, compartir a cambio de nada de valor ni beneficiarnos de otro modo de la transacción de sus Datos fotográficos, ni utilizarlos para identificar directamente, o combinados con listas, bases de datos u otros conjuntos de datos, a personas concretas. Puede solicitar que se eliminen sus Datos fotográficos tal como se describe en la Política de privacidad. Usted entiende que cualquier revocación o supresión no afectará a nuestros derechos de propiedad ni a la continuación del tratamiento de los Datos Derivados en la medida permitida por la ley.


V. Información de terceros

A. Enlaces de terceros

Nuestros Servicios pueden mostrar, incluir o poner a disposición contenidos, datos, información, aplicaciones o materiales de terceros ("Materiales de terceros") o proporcionar enlaces a determinados sitios web de terceros. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que no somos responsables de examinar o evaluar el contenido, la exactitud, la integridad, la disponibilidad, la puntualidad, la validez, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad, la decencia, la calidad o cualquier otro aspecto de dichos Materiales de terceros o sitios web de terceros.

No nos hacemos responsables del contenido de los sitios de terceros, aunque estén enlazados a o desde los Servicios. Los Materiales de Terceros y los enlaces que aparecen en los Servicios son sólo para su comodidad y no constituyen una aprobación por nuestra parte, nuestras empresas matrices, subsidiarias, filiales o socios del contenido, producto, servicio o proveedor al que se hace referencia. El uso y acceso a estos Materiales de terceros y sitios web de terceros corre por su cuenta y riesgo. No somos en modo alguno responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de los Materiales de terceros o sitios web de Terceros o de cualquier otro sitio web vinculado a o desde los Servicios, ni asumimos responsabilidad alguna por las acciones, contenidos, productos o servicios de o asociados con dichos sitios web, incluyendo sin limitación, sus políticas de privacidad y términos y condiciones. Debe revisar detenidamente las políticas de privacidad y los términos y condiciones de los sitios web de terceros que visite.

USTED ACEPTA QUE EL USO QUE HAGA DE CUALQUIER SITIO DE TERCEROS ES POR SU CUENTA Y RIESGO Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO POR NUESTRA PARTE, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O DE OTRO TIPO. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DERIVADOS DE CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER SITIO DE TERCEROS O DE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE APAREZCA EN SITIOS DE TERCEROS.

B. Notificaciones de infracción de derechos de autor

Respetamos la propiedad intelectual de terceros y exigimos que los usuarios de los Servicios hagan lo mismo. También mantenemos una política que prevé la cancelación, en las circunstancias apropiadas, de los privilegios de uso de los Servicios a los usuarios que sean infractores reincidentes de los derechos de propiedad intelectual. De conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital ("DMCA" por sus siglas en inglés), si cree que se han copiado materiales protegidos por derechos de autor de una forma que constituye una infracción de los derechos de autor, envíe un correo electrónico o una notificación por escrito a nuestro agente designado (que figura a continuación) para notificaciones de infracción y facilite la siguiente información:

  • (i) Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor que usted afirma que se han infringido;

  • (ii) Identificación de la(s) obra(s) protegida(s) por derechos de autor que usted afirma que ha(n) sido infringida(s);

  • (iii) Una descripción del material que, según usted, se está infringiendo y la ubicación de dicho material en el Sitio;

  • (iv) Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

  • (v) Una declaración suya en la que manifieste que cree de buena fe que el uso del material en la forma reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y

  • (vi) Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Nuestro agente designado para notificar reclamaciones de infracción de derechos de autor es:

  • (i) General Counsel, IM Pro Makeup NY LP, Nueva York, N.Y. 10012.

  • (ii) Correo electrónico: [email protected].

  • (iii) Teléfono: +1 (551) 751-7495.

ESTA INFORMACIÓN DE CONTACTO SE PROPORCIONA EXCLUSIVAMENTE PARA NOTIFICAR A IL MAKIAGE® QUE PUEDE HABERSE INFRINGIDO MATERIAL PROTEGIDO POR DERECHOS DE AUTOR. TODAS LAS DEMÁS CONSULTAS NO RECIBIRÁN RESPUESTA A TRAVÉS DE ESTE PROCESO Y DEBERÁN DIRIGIRSE A NUESTRO GRUPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE POR CORREO ELECTRÓNICO A [email protected] O A [email protected] (PARA USUARIOS UBICADOS EN AUSTRALIA).

Un usuario de los Servicios que haya cargado o publicado materiales identificados como infractores según lo descrito anteriormente puede suministrar una contranotificación de conformidad con las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Cuando recibamos una contranotificación, podremos restablecer los mensajes o el material en cuestión, a nuestra entera discreción. Para presentarnos una contranotificación, debe proporcionarnos una comunicación por escrito (por fax o correo ordinario o electrónico) en la que se expongan todos los elementos exigidos por las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Tenga en cuenta que será responsable de los daños y perjuicios causados si tergiversa de forma significativa que el contenido o una actividad no infringe los derechos de autor de terceros.


VII. Creación de cuentas y contenidos de usuario


A. Su cuenta

Sujeto a las restricciones de edad descritas anteriormente y en virtud de nuestra Política de Privacidad puede ver y utilizar muchas funciones de los Servicios sin registrarse, pero para comprar Ofertas y/o acceder y utilizar determinadas partes de los Servicios, es posible que tenga que registrar una cuenta con nosotros.

Usted es el único responsable de cualquier actividad en nuestra cuenta y de mantener la confidencialidad de su cuenta, nombre de usuario y contraseña (en la medida en que se registre utilizando un nombre de usuario y una contraseña) y de restringir el acceso a su ordenador. Si se ha producido un uso no autorizado de su contraseña o cuenta, notifíquenoslo inmediatamente. Usted se compromete a proporcionarnos y mantener información actualizada, completa, precisa y veraz por y a través de su cuenta. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran con su permiso o autorización bajo su cuenta, nombre de usuario y/o contraseña, o por no mantener suficiente seguridad sobre su cuenta, nombre de usuario y/o contraseña. Puede cancelar su cuenta en línea con nosotros en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected] , o a [email protected] (para usuarios ubicados en Australia). Nos reservamos el derecho a denegar el servicio y/o cancelar cuentas sin previo aviso si se infringen los Términos y Condiciones o si decidimos, a nuestra entera discreción, que nos conviene hacerlo.


B. Contenido del usuario

Cuando usted nos transmita, cargue, publique, envíe por correo electrónico, comparta, distribuya, reproduzca o ponga a disposición de cualquier otro modo reseñas de productos, sugerencias, ideas, consultas, comentarios, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, imágenes, vídeos, mensajes u otros materiales ("Contenido del usuario"), ya sea a través de los Servicios, de sitios web de terceros o de cualquier otro modo, usted será enteramente responsable de dicho Contenido del usuario. Por la presente, usted nos concede a nosotros y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, filiales, socios y licenciantes una licencia perpetua, mundial, irrevocable, transferible, sublicenciable, sin restricciones, no exclusiva, libre de regalías y totalmente pagada para usar, compartir, copiar, licenciar, sublicenciar, adaptar, distribuir, mostrar, ejecutar públicamente, reproducir, transmitir, modificar, editar y explotar de cualquier otro modo dicho Contenido del usuario en todo el mundo, en todos los medios conocidos en la actualidad o que se desarrollen en el futuro, para cualquier fin, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación, la distribución y la comercialización de los Servicios y otros productos y/o servicios de IL MAKIAGE®.

Usted declara y garantiza que posee o controla los derechos de su Contenido del usuario. Usted acepta que el Contenido del usuario no contendrá material sujeto a derechos de autor u otros derechos de propiedad, a menos que tenga el permiso necesario o esté legalmente facultado de otro modo para publicar el material y concedernos la licencia descrita anteriormente. Usted se compromete a no transmitir, cargar, publicar, enviar por correo electrónico, compartir, distribuir, reproducir o poner a disposición de cualquier otra forma Contenido del Usuario que (i) sea ilegal, dañino, amenazador, abusivo, acosador, torticero, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, odioso o censurable desde el punto de vista racial, étnico o de otro tipo; (ii) usted no tenga derecho a ponerlo a disposición en virtud de ninguna ley o de relaciones contractuales o fiduciarias; (iii) usted sepa que es falso, fraudulento, inexacto o engañoso; (iv) usted haya sido compensado o haya recibido alguna contraprestación de terceros; (v) infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, copyright u otros derechos de propiedad de terceros; e (vi) incluya, represente o se refiera de cualquier otro modo a personas menores de 13 años, o a personas de edades comprendidas entre los 13 y los 18 años sin el consentimiento verificado de los padres o tutores legales.

No somos en modo alguno responsables de examinar o evaluar el Contenido del Usuario, ni asumimos responsabilidad alguna por el mismo. No respaldamos ni controlamos el Contenido del Usuario transmitido o publicado en los Servicios y, por lo tanto, no garantizamos la exactitud, integridad o calidad del Contenido de Usuario. Usted entiende que al utilizar los Servicios, puede estar expuesto a Contenido del Usuario que le resulte ofensivo, indecente o censurable. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna manera por cualquier Contenido del Usuario, incluyendo, sin limitación, cualquier error u omisión en cualquier Contenido del Usuario, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido por usted como resultado del uso de cualquier Contenido del Usuario transmitido, cargado, publicado, enviado por correo electrónico o puesto a disposición a través de los Servicios. Por la presente, renuncia a todos los derechos de reclamación contra nosotros por cualquier infracción supuesta o real de cualquier derecho de propiedad, derechos de privacidad y publicidad, derechos morales y derechos de atribución en relación con el Contenido del usuario.

Usted reconoce que tenemos el derecho (pero no la obligación), a nuestra entera discreción, de negarnos a publicar o eliminar cualquier Contenido del Usuario y nos reservamos el derecho de cambiar, condensar o eliminar cualquier Contenido del Usuario. Sin limitar la generalidad de lo anterior o cualquier otra disposición de los Términos y Condiciones, tenemos el derecho de eliminar cualquier Contenido del Usuario que viole los Términos y Condiciones o sea objetable de otra manera y nos reservamos el derecho de rechazar el servicio y/o cancelar las cuentas sin previo aviso de cualquier usuario que viole los Términos y Condiciones o infrinja los derechos de terceros.


C. Eliminación de Contenido del usuario

Si desea eliminar parte de su Contenido del Usuario público, como sus publicaciones de valoraciones y reseñas en los Servicios, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected] , o en [email protected] (para usuarios ubicados en Australia), e incluya la siguiente información en su solicitud de eliminación: nombre, apellidos, nombre de usuario/nombre en pantalla (si procede), dirección de correo electrónico asociada a nuestro sitio web y/o aplicaciones móviles, motivo por el que desea eliminar la publicación y fecha(s) de la(s) publicación(es) que desea eliminar (si la tiene). Es posible que no podamos tramitar su solicitud de eliminación si no puede facilitarnos dicha información. Por favor, espere hasta diez (10) días hábiles para procesar su solicitud de eliminación.


D. Datos fotográficos

Si proporciona fotografías ("Fotografías") como parte de las Ofertas, tal y como se ofrecen en determinadas jurisdicciones, usted acepta que podamos aplicar software y algoritmos a las Fotografías para detectar la estructura general de su rostro ("Datos estructurales", junto con las Fotografías, los "Datos fotográficos") con el fin de proporcionarle los Servicios y mejorar nuestras Ofertas. Usted nos concede a nosotros y a las personas que designemos todos los derechos, títulos e intereses para recopilar, registrar, almacenar, analizar y procesar de cualquier otro modo sus Datos fotográficos, para los fines establecidos en la Política de privacidad. Por la presente se aclara que todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos fotográficos (incluidos, entre otros, cualquier derivado, mejora o resultado de los mismos) son y serán propiedad exclusiva de nuestra filial, Oddity Tech Ltd.

Usted reconoce que podemos generar datos derivados de sus Datos fotográficos que han sido desidentificados, anonimizados y/o agregados, tal y como estos términos se definen en la legislación aplicable ("Datos derivados"). Usted entiende y acepta que somos y seremos los propietarios exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses, incluidos los derechos de autor, de todos los Datos Derivados, y tendremos el derecho único y exclusivo en todo el universo, en todos los idiomas y a perpetuidad, de utilizar y explotar la totalidad o parte de los Datos Derivados, en cualquier formato o versión, por cualquier medio y en cualquier soporte, ya sea conocido en la actualidad o desarrollado en el futuro.

Para mayor claridad, los Datos Derivados no incluyen sus Datos Fotográficos ni ninguna información que le identifique. No pretendemos vender, arrendar, intercambiar, compartir a cambio de nada de valor ni beneficiarnos de otro modo de la transacción de sus Datos fotográficos, ni utilizarlos para identificar directamente, o combinados con listas, bases de datos u otros conjuntos de datos, a personas concretas. Puede solicitar que se eliminen sus Datos fotográficos tal como se describe en la Política de privacidad. Usted entiende que cualquier revocación o supresión no afectará a nuestros derechos de propiedad ni a la continuación del tratamiento de los Datos Derivados en la medida permitida por la ley.


VII. Arbitraje y renuncia a acciones colectivas/jurado

LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN ("EL ACUERDO DE ARBITRAJE"). AFECTA A SUS DERECHOS LEGALES. PREVÉ LA RESOLUCIÓN DE LA MAYORÍA DE LOS LITIGIOS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL EN LUGAR DE JUICIOS Y DEMANDAS COLECTIVAS. ESTA SECCIÓN TAMBIÉN CONTIENE UNA RENUNCIA A JUICIO POR JURADO Y UNA RENUNCIA A TODOS Y CADA UNO DE LOS DERECHOS DE PROCEDER EN ACCIONES COLECTIVAS, DE CLASE, DE ABOGADO GENERAL PRIVADO, REPRESENTATIVAS O CONSOLIDADAS EN ARBITRAJE O LITIGIO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. A MENOS QUE OPTE POR NO PARTICIPAR DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS DE EXCLUSIÓN DESCRITOS A CONTINUACIÓN, QUEDARÁ VINCULADO POR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE.

Las disposiciones de arbitraje para los residentes canadienses y australianos aparecen más adelante en esta sección.


A. Arbitraje individual obligatorio

Cualquier disputa o controversia entre usted y las entidades de IL MAKIAGE®, incluyendo pero sin limitarse a disputas, reclamaciones o controversias relacionadas con o derivadas de los Servicios o estos Términos y Condiciones, incluyendo, sin limitación, aquellas relacionadas con la formación, incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación, validez, alcance o aplicabilidad de los Términos y Condiciones y el Acuerdo de Arbitraje incluido en los mismos ("Disputas"), independientemente de que dicha Disputa haya surgido antes, durante o después de que usted haya aceptado estos Términos y Condiciones, y si no se resuelve a través del procedimiento informal de resolución de disputas establecido en la subsección D a continuación, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje individual y vinculante de conformidad con este Acuerdo de Arbitraje. El árbitro, y no ningún tribunal u organismo federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier Disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este Acuerdo de Arbitraje, incluyendo cualquier Disputa de que todo o parte de este Acuerdo de Arbitraje es nulo o anulable, y, además, que el árbitro también será responsable de determinar todas las cuestiones de arbitrabilidad de umbral, incluidas las cuestiones relativas a si estos Términos y Condiciones son inaceptables o ilusorios, en su totalidad o en parte, y cualquier defensa al arbitraje, incluida la renuncia, demora, laches o impedimiento.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, todas las Disputas deben presentarse en el plazo de un año desde que surgió dicha Disputa o causa de acción, de lo contrario prescribirán para siempre.

Sin perjuicio de lo anterior y de la Renuncia a demanda colectiva/juicio por jurado que figura a continuación, tanto usted como las entidades de IL MAKIAGE® conservan el derecho a solicitar medidas cautelares u otras compensaciones equitativas en un tribunal de jurisdicción competente en el Estado de Nueva York para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o inminente de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes. Cualquier acción legal de las entidades IL MAKIAGE® contra un no consumidor o sus interacciones con las autoridades gubernamentales y reguladoras no estarán sujetas a arbitraje. Cualquiera de las partes también puede optar por que los litigios se ventilen ante un tribunal de escasa cuantía que sólo busque una reparación individualizada, siempre que la acción no se remita o recurra ante un tribunal de jurisdicción general.

Si algún tribunal o árbitro determina que este Acuerdo de Arbitraje es nulo o inaplicable por cualquier motivo en lo que respecta a las Disputas surgidas antes de la fecha de publicación de este Acuerdo de Arbitraje, usted podrá seguir estando vinculado a las versiones anteriores de este Acuerdo de Arbitraje en virtud de su acuerdo por separado con dichas versiones anteriores.

Si usted o las Entidades de IL MAKIAGE® presentan o hacen que se presente ante un tribunal (que no sea un tribunal de reclamos menores) una demanda alegando una Disputa que está sujeta a arbitraje bajo este Acuerdo de Arbitraje, el demandado/responsable notificará a la parte o al abogado de la parte (si un abogado ha comparecido) de la existencia de este Acuerdo de Arbitraje, y solicitará que se retire la demanda. Si la parte no retira la demanda en el plazo de 10 días naturales a partir de la entrega de dicha notificación, y el demandado/responsable solicita con éxito que se obligue al arbitraje del conflicto, el demandado/responsable tendrá derecho a sus costes y honorarios (incluidos los honorarios razonables de los abogados) en los que haya incurrido al intentar hacer cumplir este acuerdo de arbitraje.


B. Demanda colectiva / Renuncia a juicio con jurado

Usted y las Entidades de IL MAKIAGE® acuerdan que, en la máxima medida permitida por la ley, cada parte renuncia al derecho a un juicio con jurado o a participar como demandante, reclamante o miembro de una clase en cualquier procedimiento de clase, colectivo, de abogado general privado, representativo o consolidado (distinto de los Procedimientos de presentación masiva permitidos). Esto significa que usted y las Entidades de IL MAKIAGE® no pueden presentar una Disputa en nombre de una clase o grupo y no pueden presentar una Disputa en nombre de ninguna otra persona a menos que lo hagan como padre, tutor o pupilo de un menor o en otra capacidad similar para un individuo que de otra manera no puede presentar su propia Disputa individual. Esto también significa que usted y las Entidades de IL MAKIAGE® no pueden participar en ningún procedimiento de clase, colectivo, de abogado general privado, representativo o consolidado iniciado por terceros, y cualquier arbitraje se llevará a cabo únicamente de forma individual (aparte de los Procedimientos de presentación masiva permitidos). Usted y las Entidades de IL MAKIAGE® pueden participar en un acuerdo colectivo.


C. Procedimientos de exclusión voluntaria del arbitraje

Usted puede optar por no participar en este Acuerdo de Arbitraje. Para ello, debe enviar un correo electrónico a [email protected] una notificación ("Notificación de Exclusión") a más tardar 30 días después de haber aceptado por primera vez este Acuerdo de Arbitraje ("Periodo de Exclusión"). La Notificación de Exclusión debe contener su nombre legal completo, su dirección postal y de correo electrónico completas y su número de teléfono, una declaración clara de que desea excluirse de este Acuerdo de Arbitraje y su firma. Si su Período de Exclusión ha finalizado, usted no podrá optar por excluirse de este Acuerdo de Arbitraje, y quedará vinculado a este Acuerdo de Arbitraje.

Si usted opta por no participar en este Acuerdo de Arbitraje, todas las demás disposiciones de los Términos y Condiciones seguirán aplicándose a usted, incluyendo la Ley Aplicable a las Disputas No Arbitrales y la Selección Obligatoria de Foro establecidas más adelante en la subsección F. Además, si usted opta por no participar en este Acuerdo de Arbitraje, usted todavía puede estar obligado a las versiones anteriores de este Acuerdo de Arbitraje u otros acuerdos de arbitraje en virtud de su acuerdo por separado con ellos, incluyendo los acuerdos posteriores de arbitraje. En otras palabras, la exclusión voluntaria de este Acuerdo de Arbitraje no tendrá ningún efecto sobre cualquier otro acuerdo de arbitraje que usted haya suscrito con las Entidades de IL MAKIAGE®.

Si las Entidades de IL MAKIAGE® realizan algún cambio futuro en este Acuerdo de Arbitraje (que no sea un cambio en la Dirección de Notificación u otros cambios no importantes), se lo notificarán (en la medida en que dispongan de su información de contacto). Puede rechazar cualquier cambio enviando un correo electrónico a las Entidades de IL MAKIAGE® a la dirección [email protected] en un plazo de 30 días a partir de la publicación del acuerdo de arbitraje modificado que proporcione: (i) su nombre legal completo, (ii) su dirección postal completa, (iii) su número de teléfono, (iv) el cambio o cambios que rechaza, (v) y, si procede, el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico asociada a cualquier compra realizada a las Entidades IL MAKIAGE®. No es una exclusión total del arbitraje. Su uso continuado de los Servicios después de este período de 30 días constituye el reconocimiento y la aceptación de los cambios en el Acuerdo de Arbitraje.


D. Reglamento y ley aplicable al arbitraje

Notificación prearbitral obligatoria y procedimientos informales de resolución de litigios: Usted y nosotros estamos de acuerdo en que los esfuerzos informales y de buena fe para resolver los conflictos a menudo pueden dar lugar a un resultado rápido, rentable y beneficioso para ambas partes. Por lo tanto, en caso de Disputa, tanto usted como las Entidades de IL MAKIAGE® acuerdan enviar a la otra parte una "Notificación de Disputa" por escrito. Una Notificación de Disputa de su parte a las Entidades de IL MAKIAGE® debe ser enviada por correo electrónico a ambas [email protected] y [email protected]. Toda Notificación de Disputa debe incluir (i) el nombre legal completo del reclamante, su dirección postal completa y su dirección de correo electrónico; (ii) una descripción de la naturaleza y la base de la Disputa; (iii) cualquier hecho relevante relativo al uso de los Servicios por parte del reclamante, incluyendo si el reclamante recibe algún correo electrónico asociado a los Servicios, si el reclamante ha realizado alguna compra a las Entidades de IL MAKIAGE® y, en caso afirmativo, la(s) fecha(s) de la(s) compra(s); y (iv) una declaración firmada personalmente por el reclamante (y no por su abogado) verificando la exactitud del contenido de la Notificación. La Notificación debe ser individualizada, lo que significa que sólo puede referirse a su litigio y no al de otra persona. Las Entidades de IL MAKIAGE® le enviarán cualquier Notificación de Disputa a la dirección de correo electrónico o postal que tengan de usted, si la hubiera.

Tras la recepción de una notificación de litigio, las partes se esforzarán de buena fe por resolver el litigio durante un periodo de 60 días (prorrogable mediante acuerdo). Usted y nosotros acordamos que, tras la recepción de la Notificación de Disputa, el destinatario puede solicitar una conferencia de conciliación individualizada por teléfono o vídeo (que puede celebrarse una vez transcurrido el plazo de 60 días) y ambas partes asistirán (con abogado, si están representadas). Usted y nosotros acordamos que las partes (y el abogado, si está representado) trabajarán en cooperación para programar la conferencia en la fecha más próxima conveniente para ambas partes y tratar de llegar a una resolución.

El cumplimiento de esta subsección de Notificación Previa al Arbitraje y de Resolución Informal de Disputas es una condición previa al inicio del arbitraje. Cualquier plazo de prescripción aplicable (incluida la ley de prescripción) quedará suspendido mientras las partes participen en los procedimientos informales de resolución de conflictos establecidos en este subapartado. Todos los Procedimientos Obligatorios de Notificación Previa al Arbitraje y de Resolución Informal de Disputas son esenciales para que usted y las Entidades de IL MAKIAGE® tengan una oportunidad significativa de resolver las disputas de manera informal. Si no se ha cumplido algún aspecto de estos requisitos, las partes acuerdan que un tribunal de la jurisdicción competente puede prohibir la presentación o suspender la tramitación de un arbitraje. Nada de lo dispuesto en este apartado limita el derecho de una parte a reclamar en arbitraje daños y perjuicios por incumplimiento de estos Procedimientos.

Procedimientos de arbitraje obligatorio: Si las partes no pueden resolver la Disputa a través de los Procedimientos Informales de Resolución de Disputas mencionados anteriormente, usted y las Entidades de IL MAKIAGE® acuerdan que todas las Disputas se resolverán exclusivamente a través de un arbitraje individual definitivo y vinculante, en lugar de en los tribunales. Las partes pueden acordar renunciar a las audiencias y resolver los litigios mediante la presentación de documentos. Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo a distancia por teléfono o videoconferencia en la medida de lo posible, pero si el árbitro determina, o las partes acuerdan, que una audiencia debe llevarse a cabo en persona, la audiencia de arbitraje tendrá lugar en Nueva York, Nueva York, y será ante un árbitro.

Todos los litigios se someterán al procedimiento nacional de arbitraje y mediación (www.namadr.com) ("NAM"), para su arbitraje ante un árbitro. El arbitraje será administrado por NAM de acuerdo con las Normas y Procedimientos Generales de Resolución de Disputas de NAM y, en su caso, las Normas y Procedimientos Suplementarios de Resolución de Disputas de Presentación Masiva, en vigor en ese momento ("Normas de NAM"), salvo que sean modificadas por el presente Acuerdo de Arbitraje ("Reglas de NAM"), excepto en lo modificado por este Acuerdo de Arbitraje. La parte que desee iniciar el arbitraje deberá presentar a la otra parte una solicitud de arbitraje por escrito, tal y como se especifica en el Reglamento de NAM. Usted y nosotros acordamos que la parte que inicie el arbitraje debe presentar una certificación de que ha cumplido y completado los requisitos de la Notificación Previa al Arbitraje y de Resolución Informal de Disputas mencionados anteriormente, y que es parte del Acuerdo de Arbitraje que se adjunta a la demanda de arbitraje. La demanda de arbitraje y la certificación deben ser firmadas personalmente por la parte que inicia el arbitraje (y su abogado, si está representado). Las partes acuerdan que la presentación de la certificación será necesaria para que la Disputa se considere correctamente presentada.

En el sitio web de la NAM, www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/, figura un formulario para iniciar un procedimiento de arbitraje. Para más información sobre cómo iniciar un procedimiento de arbitraje, puede ponerse en contacto con NAM en [email protected].

Si NAM notifica a las partes por escrito que no está disponible para arbitrar cualquier Disputa, o si NAM es incapaz de arbitrar cualquier Disputa, dicha Disputa será sometida a ADR Services, Inc. (www.adrservices.com) ("ADR Services") para un arbitraje individual definitivo y vinculante ante un árbitro. El arbitraje será administrado por ADR Services de conformidad con las normas y procedimientos de ADR Services en vigor en ese momento (las "Normas de ADR Services"), salvo que se modifiquen por el presente Acuerdo de Arbitraje.

A pesar de cualquier elección de ley u otra disposición en estos Términos y Condiciones, las partes acuerdan y reconocen que este Acuerdo de Arbitraje evidencia una transacción que involucra comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1 et seq. ("FAA"), rige la interpretación y aplicación de este Acuerdo de Arbitraje y cualquier procedimiento en virtud del mismo. La FAA y las Normas NAM o las Normas de los ADR Services (según proceda) prevalecerán sobre todas las leyes estatales en la máxima medida permitida por la ley. En la medida en que ni la FAA ni las Normas NAM o las Normas de ADR Services (según proceda) rijan una cuestión concreta, dicha cuestión se regirá por las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta los principios de elección o conflicto de leyes.

Al término del procedimiento de arbitraje, el árbitro emitirá un laudo razonado por escrito, suficiente para explicar las constataciones y conclusiones esenciales en las que se basa el laudo. Un laudo arbitral que haya sido íntegramente satisfecho no podrá ser presentado ante ningún tribunal.

Al igual que en los tribunales, usted y las Entidades de IL MAKIAGE® acuerdan que cualquier abogado que represente a una parte en el arbitraje certifica al iniciar y proceder en el arbitraje que está cumpliendo con los requisitos de la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b) y cualquier ley estatal aplicable de importancia similar, incluida la certificación de que la Disputa o la reparación solicitada no es frívola ni se presenta con un propósito impropio. El árbitro está autorizado a imponer cualquier sanción en virtud de las Normas de NAM o las Normas de ADR Services (según proceda), la Regla Federal de Procedimiento Civil 11, o la legislación federal o estatal aplicable, contra todas las partes representadas y los abogados que correspondan.

Salvo que se estipule expresamente lo contrario en el convenio de arbitraje, el árbitro podrá conceder cualquier recurso, reparación o resultado que las partes hubieran podido obtener en los tribunales, incluidas las indemnizaciones por honorarios de abogados y costas, de conformidad con la legislación aplicable.

Procedimientos de presentación masiva: Si NAM determina que se permite someter a arbitraje 25 o más demandas de arbitraje sustancialmente similares presentadas por o con la asistencia, coordinación o cooperación del mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados, bufetes de abogados colaboradores u organización, se aplicará la estructura de tarifas de presentación masiva de NAM y las partes acuerdan que los arbitrajes procederán de conformidad con el proceso de lotes de la siguiente manera: (i) NAM administrará las demandas de arbitraje en lotes de al menos 25 demandas de arbitraje de naturaleza sustancialmente similar, con la discreción de crear lotes adicionales si NAM considera que son necesarios para facilitar la resolución eficiente de las demandas; (ii) NAM dispondrá la resolución concurrente de cada lote como un único arbitraje consolidado con un calendario procesal y una audiencia (si la hubiere) y un laudo final; y (iii) tras dicha determinación de una presentación masiva, NAM aplicará un único conjunto de tasas de administración y preparación del panel por lote de acuerdo con el baremo de tasas de NAM. Todas las partes acuerdan que los arbitrajes son de "naturaleza sustancialmente similar" a efectos de estos Procedimientos de Presentación Masiva si surgen o se relacionan con el mismo o similar evento o escenario de hecho y plantean las mismas o similares cuestiones legales y buscan la misma o similar reparación.

En caso de que existan 20 o más Controversias sustancialmente similares que puedan someterse a arbitraje pero que no puedan ser arbitradas por NAM, y que sean presentadas a ADR Services por o con la asistencia, coordinación o cooperación del mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados, bufetes de abogados colaboradores u organización, ADR Services administrarán dichas Controversias de forma concurrente de conformidad con las Normas de ADR Services, salvo en lo modificado por el presente Acuerdo Arbitral, y de conformidad con los Procedimientos de Presentación Masiva establecidos anteriormente (salvo que los lotes puedan ser de al menos 20 demandas de arbitraje). ADR Services aplicará una única tasa de presentación inicial y una tasa administrativa por lote para cada parte con respecto a las tasas establecidas en el baremo de tasas de arbitraje de consumo masivo no laboral de ADR Services vigente en ese momento.

Las Entidades de IL MAKIAGE® se reservan todos los derechos y defensas en cuanto a todas y cada una de las Disputas, demandas de arbitraje y reclamantes. Estos Procedimientos de presentación masiva no se interpretarán en modo alguno como una autorización para arbitrajes colectivos de ningún tipo.

Tasas de arbitraje: Si usted no paga puntualmente las tasas exigidas a NAM (o a ADR Services, según proceda), cualquier negativa por nuestra parte a pagar dichas tasas en su nombre no anulará ni invalidará de otro modo el presente Acuerdo de Arbitraje, que permanecerá en pleno vigor y efecto. Cualquier disputa sobre las tasas de arbitraje será resuelta por NAM o ADR Services (según corresponda).

Confidencialidad: Las partes acuerdan que el árbitro está autorizado a emitir una orden que exija que la información confidencial de cualquiera de las partes revelada durante el arbitraje (ya sea en documentos u oralmente) no pueda ser utilizada o revelada excepto en relación con el arbitraje o un procedimiento para hacer cumplir el laudo arbitral y que cualquier presentación judicial permitida de información confidencial debe hacerse bajo sello en la mayor medida permitida por la ley.

Requisito de reparación individualizada: Las partes acuerdan que, en la máxima medida permitida por la ley, el árbitro está autorizado, a petición de cualquiera de las partes, a conceder medidas declaratorias o cautelares sólo a favor de la parte individual que solicita la reparación y sólo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la Disputa individual de esa parte.


E. Divisibilidad y supervivencia

Si alguna disposición o parte de este Acuerdo de Arbitraje se considera nula, inválida o inaplicable, entonces se considerará separable y, si es posible, sustituida por una disposición válida y aplicable, o por una parte de la misma, que coincida con la intención de la disposición original, o parte de la misma, lo más fielmente posible. El resto de este Acuerdo de Arbitraje seguirá siendo aplicable y válido de acuerdo con los términos contenidos en el mismo.

El presente Acuerdo de Arbitraje subsistirá tras la rescisión de las presentes Términos y Condiciones. Salvo lo dispuesto en las subsecciones A y C anteriores, este Acuerdo de Arbitraje sustituirá y reemplazará a todos y cada uno de los acuerdos previos de arbitraje y de renuncia a acciones colectivas/jurisdicción que usted haya celebrado con las Entidades de IL MAKIAGE®.


F. Controversias no arbitrales Ley aplicable y Selección obligatoria de foro

Si (i) usted proporciona oportunamente una Notificación de Exclusión válida según lo dispuesto anteriormente, y no está vinculado a ningún acuerdo de arbitraje previo o de otro tipo con nosotros; o (ii) se determina que cualquier Disputa no está sujeta a arbitraje o resolución; o (iii) cualquier tribunal de jurisdicción competente o árbitro, después de agotar todas las apelaciones, determina que la Renuncia a Demanda Colectiva/Juicio con Jurado, según lo dispuesto anteriormente, es nula o inaplicable por cualquier motivo, o que su Disputa puede proceder sobre una base de clase, colectiva, representativa o consolidada distinta de los Procedimientos de Presentación Masiva, según lo dispuesto anteriormente; entonces usted y las Entidades de IL MAKIAGE® acuerdan irrevocablemente que la jurisdicción y competencia exclusivas con respecto a dicha Disputa serán los tribunales federales o estatales de jurisdicción competente en el Estado de Nueva York, y dicha Disputa y estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes sustantivas y procesales del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta los principios de elección o conflicto de leyes.


G. Disposiciones para los residentes canadienses

Si reside en Canadá, no se aplican las secciones VII(A) a (F), y se aplica la siguiente sección VII(G).

Las siguientes disposiciones se aplican con respecto a cualquier disputa, reclamación o controversia relacionada con o derivada de los Servicios o de estos Términos y Condiciones, incluido el acuerdo de arbitraje incluido en los mismos: (i) las notificaciones legales enviadas por correo electrónico se considerarán recibidas en la primera de las siguientes fechas: (a) cuando el destinatario acceda a ellas o (b) cuarenta y ocho (48) horas después del envío, a menos que se reciba un aviso de fallo en la entrega. Una notificación enviada por correo se considerará recibida tres (3) días después del envío, a menos que sea devuelta como imposible de entregar. En caso de devolución, la notificación se considerará no entregada y deberá volver a enviarse por un método alternativo; (ii) usted acepta que todas y cada una de las disputas se resolverán mediante arbitraje individual y vinculante, y que el árbitro (y no ningún tribunal u organismo federal, estatal o local) tendrá autoridad para resolver cualquier disputa relacionada con este arbitraje; el arbitraje se llevará a cabo conforme al Reglamento de Arbitraje ADRIC del ADR Institute of Canada, Inc. ("ADRIC"); (iii) el arbitraje se celebrará en la ciudad de Toronto, Ontario, o en otro lugar acordado mutuamente; y (iv) en la medida en que la ley lo permita, cada una de las partes renuncia al derecho a participar como demandante, reclamante o miembro de una clase en cualquier procedimiento colectivo, de clase, de abogado general privado, representativo o consolidado, salvo que la renuncia a acciones de clase, representativas o de abogado general privado descrita en el presente documento no se aplique en la medida en que lo prohíban las leyes de la provincia en la que resida.

Los apartados (ii)-(iii) anteriores no se aplican a los residentes en Quebec. Si reside en Quebec, no está obligado a someterse a un arbitraje vinculante y nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita sus derechos en virtud de la legislación de Quebec.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, todas las disputas deberán presentarse en el plazo de un año tras el surgimiento de dicha disputa o causa de acción, y las partes se esforzarán de buena fe por resolver el litigio.

Si alguna disposición o parte de esta Sección se considera nula, inválida o inaplicable por cualquier otro motivo, se considerará separable y, si es posible, sustituida por una disposición válida y aplicable, o parte de la misma, que se acerque lo más posible a la intención de la disposición original, o parte de la misma. El resto de esta Sección continuará siendo ejecutable y válida de acuerdo con los términos contenidos en la misma.

En caso de disputa derivada de los presentes Términos y Condiciones que no pueda resolverse, usted y nosotros podremos someterlo a arbitraje de mutuo acuerdo.


H. Disposiciones para los residentes australianos

Si usted reside en Australia, las Secciones VII(A) a (F) no son de aplicación y se aplica la siguiente Sección VII(H): en caso de que surja una disputa derivada de estos Términos y Condiciones que no pueda resolverse, usted y nosotros podremos remitirla a arbitraje de mutuo acuerdo.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable (i) todas las disputas deberán presentarse en el plazo de un año a partir del surgimiento de la controversia o la causa de la acción, y las partes se esforzarán de buena fe por resolver la controversia; (ii) los tribunales del Estado de Nueva York tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales); y (iii) cada una de las partes renuncia al derecho a participar como demandante, reclamante o miembro de una clase en cualquier procedimiento colectivo, de clase, de abogado general privado, representativo o consolidado. En nuestro beneficio exclusivo y en la medida en que sea posible en la jurisdicción aplicable, nos reservamos el derecho de iniciar o ejecutar procedimientos en cuanto al fondo del asunto en los tribunales del país de su residencia.


VIII. Otras disposiciones


A. Mensajes SMS y llamadas telefónicas

Ciertas partes de los Servicios pueden permitirnos ponernos en contacto con usted por teléfono o mensajes de texto. Usted acepta que podamos ponernos en contacto con usted por teléfono o mensajes de texto (incluso mediante un sistema de marcación telefónica automática y con fines de marketing) en cualquiera de los números de teléfono facilitados por usted o en su nombre en relación con su uso de los Servicios. Usted entiende que no está obligado a dar este consentimiento como condición para adquirir cualquier Oferta. Usted también entiende que puede optar por no recibir mensajes de texto de nosotros en cualquier momento. Si no opta por la exclusión voluntaria, podremos ponernos en contacto con usted tal como se indica en nuestra Política de Privacidad.


B. Consentimiento para recibir notificaciones electrónicas mediante su publicación en los Servicios y por correo electrónico

Usted da su consentimiento para recibir cualquier acuerdo, notificación, divulgación y otras comunicaciones (colectivamente,"Notificaciones") a las que se refieren los Términos y Condiciones de nosotros electrónicamente, incluyendo, sin limitación, por correo electrónico, notificaciones push, notificaciones móviles, etc. Usted acepta que todas las Notificaciones que le enviemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal que exija que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

Para retirar su consentimiento a recibir Notificaciones electrónicamente, debe notificarnos la retirada de dicho consentimiento enviándonos un correo electrónico a [email protected], y [email protected] para los usuarios ubicados en Australia, e interrumpir el uso de los Servicios. En tal caso, todos los derechos concedidos a usted en virtud de los Términos y Condiciones, incluidas, entre otras, las licencias limitadas establecidas en estos Términos y Condiciones, se extinguirán automáticamente. Lamentablemente, no podemos proporcionar las ventajas de los Servicios a ningún usuario que no pueda consentir la recepción de Notificaciones electrónicamente.

Tenga en cuenta que este consentimiento para recibir notificaciones es totalmente independiente de cualquier elección que pueda hacer con respecto a la recepción de las comunicaciones de marketing. Sus opciones con respecto a la recepción de comunicaciones de marketing se establecen en nuestra Política de Privacidad.


C. Características especiales, funcionalidad y eventos

Los Servicios pueden ofrecer ciertas ofertas o eventos especiales (como concursos, sorteos u otras promociones) que pueden: (i) estar sujetos a condiciones de uso, normas y/o políticas adicionales, además o en lugar de los Términos y Condiciones, y (ii) ser ofrecidos por nosotros o por terceros. En tal caso, se lo notificaremos y, si decide beneficiarse de estas promociones, acepta que el uso que haga de ellas estará sujeto a dichas condiciones de uso, normas y/o políticas adicionales o independientes.


D. Actualización de estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, de modificar estos Términos y Condiciones, en cuyo caso actualizaremos la fecha de "Última revisión" en la parte superior de los Términos y Condiciones.

Si realizamos cambios importantes, haremos todo lo posible por notificárselo, por ejemplo, por correo electrónico o colocando un aviso destacado en la primera página de los Sitios. No obstante, es responsabilidad exclusiva del usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para comprobar si se han producido cambios. Los Términos y Condiciones actualizados entrarán en vigor en el momento de su publicación o en una fecha posterior que se especifique en los Términos y Condiciones actualizados. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de que las modificaciones hayan entrado en vigor se considerará su aceptación de los Términos y Condiciones modificados. Si se opone a cualquiera de estos cambios, su único recurso es dejar de acceder a los Servicios.


E. Rescisión de la licencia y de su cuenta

Si incumple cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones, todas las licencias concedidas por nosotros quedarán automáticamente anuladas. Además, podemos suspender, desactivar o eliminar su cuenta (o cualquier parte de lo anterior) con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin él. Si eliminamos su cuenta por cualquier sospecha de incumplimiento de estos Términos y Condiciones por su parte, se le prohíbe volver a registrarse con un nombre diferente. En caso de que se elimine la cuenta por cualquier motivo, podemos, aunque no estamos obligados a ello, eliminar cualquiera de sus Contenidos del Usuario. No seremos responsables de la no supresión o supresión de su Contenido del Usuario. Todas las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos Términos y Condiciones continuarán en pleno vigor y efecto con posterioridad y a pesar de cualquier terminación de estos Términos y Condiciones por nosotros o por usted. La rescisión no limitará ninguno de nuestros otros derechos o recursos legales o de equidad.


F. Medidas cautelares

Usted acepta que el incumplimiento de estos Términos y Condiciones nos causará un daño irreparable para el que los daños monetarios no serían un remedio adecuado y tendremos derecho a una compensación equitativa además de cualquier recurso que pueda tener en virtud del presente o de la ley sin fianza, otra garantía o prueba de daños. En la medida en que lo permita la ley, usted acepta que no se le permitirá obtener una medida cautelar u otra reparación equitativa de ningún tipo, como cualquier acción judicial o de otro tipo que pueda interferir o impedir el desarrollo o el uso de cualquier Dato Derivado.


G. Residentes en California

Si es usted residente en California, de conformidad con el Código Civil § 1789.3, puede comunicar sus quejas a la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, poniéndose en contacto con ellos por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono en el (800) 952-5210.


H. Legislación sobre exportación

Usted acepta que no exportará ni reexportará, directa o indirectamente, los Servicios y/u Ofertas proporcionados por nosotros en virtud del presente, a ningún país para el que los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción relevante requiera cualquier licencia de exportación u otra aprobación gubernamental en el momento de la exportación sin obtener primero dicha licencia o aprobación. En particular, pero sin limitación, las Ofertas del Sitio no pueden ser exportadas o reexportadas (a) a ningún país embargado por EE.UU. o a ningún país que haya sido designado por el Gobierno de EE.UU. como país "de apoyo al terrorismo", o (b) a cualquiera que figure en cualquier lista del Gobierno de EE.UU. de partes prohibidas o restringidas, incluyendo la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE.UU. o la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de EE.UU.. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de esos países ni en ninguna de esas listas. Usted es responsable y por la presente acepta cumplir, a su exclusivo cargo, todas las leyes y normativas de exportación de Estados Unidos aplicables.


I. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, y el lugar adecuado para cualquier disputa que surja de o esté relacionada con cualquiera de los mismos será el lugar de arbitraje establecido en la Sección VII o, si no se aplica el arbitraje, los tribunales estatales y federales de Nueva York, Nueva York, Estados Unidos.

En nuestro beneficio exclusivo y en la medida en que sea posible en la jurisdicción aplicable, nos reservamos el derecho de iniciar o ejecutar procedimientos en cuanto al fondo del asunto en los tribunales del país de su residencia.


J. Exclusión de garantías

ILOS SITIOS, OFERTAS, CONTENIDOS Y PRODUCTOS Y SERVICIOS RELACIONADOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NI NOSOTROS NI NUESTRAS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, FILIALES, SOCIOS O LICENCIANTES HACEMOS DECLARACIONES NI OFRECEMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS SITIOS, LAS OFERTAS, LOS CONTENIDOS O LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS RELACIONADOS.

ISIN LIMITAR LO ANTERIOR, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, IL MAKIAGE®, SUS EMPRESAS MATRICES, FILIALES, EMPRESAS RELACIONADAS, DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, SOCIOS Y LICENCIANTES (LAS "ENTIDADES IL MAKIAGE®") RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN.

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K. Exactitud de la información

Intentamos ser lo más precisos posible a la hora de describir nuestras Ofertas en los Sitios y de emparejarle con productos a través de nuestros cuestionarios; no obstante, no garantizamos que las descripciones de productos, colores, información, resultados/recomendaciones de cuestionarios u otros Contenidos disponibles en los Sitios sean precisos, completos, fiables, actuales o estén libres de errores, salvo que se indique lo contrario en el presente documento.

Los Servicios pueden contener errores tipográficos o inexactitudes y pueden no estar completos o actualizados. Por lo tanto, nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión (incluso después de haber enviado un pedido) y a modificar y actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. Tenga en cuenta que dichos errores, inexactitudes u omisiones pueden estar relacionados con los precios y la disponibilidad, y nos reservamos el derecho a cancelar o rechazar cualquier pedido realizado basado en información incorrecta sobre precios o disponibilidad.


L. Limitaciones de responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, NI NOSOTROS NI NUESTRAS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, FILIALES, SOCIOS O LICENCIANTES SEREMOS RESPONSABLES POR CONTRATO, GARANTÍA O RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO (INCLUIDO EL LUCRO CESANTE) RELACIONADO CON LOS SERVICIOS O CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS MISMOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL POR TALES RECLAMACIONES SUPERARÁ LOS QUINIENTOS DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $500,00).

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, USTED ACEPTA QUE NO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES O ACCIONES CONTRACTUALES, DE GARANTÍA O EXTRACONTRACTUALES (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) DERIVADAS DEL USO DE LOS SERVICIOS Y/O DE LAS PRESENTES CONDICIONES O RELACIONADAS CON LOS MISMOS TRANSCURRIDO UN (1) AÑO DESDE QUE SURGIÓ LA CAUSA DE LA ACCIÓN RELACIONADA CON DICHA RECLAMACIÓN O ACCIÓN. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON LOS SERVICIOS, SU ÚNICO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZARLOS. NO TENEMOS NINGUNA OTRA OBLIGACIÓN, RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN HACIA USTED.


M. Indemnización

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos a nosotros, nuestras empresas matrices, subsidiarias, filiales, socios, otorgantes de licencias, directivos, directores, empleados y agentes (las "Partes indemnizadas") de cualquier pérdida, daño o coste, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de cualquier reclamación, acción o demanda de terceros que se derive de (i) su uso de los Servicios infringiendo cualquier ley, norma, reglamento o las presentes Condiciones, (ii) su Contenido de Usuario, (c) su negligencia o mala conducta intencionada, y (d) su violación de cualquier derecho de terceros. Usted también acepta indemnizar a las Partes Indemnizadas por cualquier pérdida, daño o coste, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de su uso de robots de software, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o cualquier otra acción que realice que imponga una carga irrazonable a nuestra infraestructura.


N. Varios

  • (i) Nada de lo contenido en los Términos y Condiciones se interpretará como la creación de una agencia, sociedad u otra forma de empresa conjunta entre nosotros.

  • (ii) El hecho de que no le exijamos el cumplimiento de alguna de las disposiciones del presente documento no afectará a nuestro pleno derecho a exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni nuestra renuncia al incumplimiento de alguna de las disposiciones del presente documento se considerará una renuncia a la propia disposición.

  • (iii) En caso de que cualquier disposición de los Términos y Condiciones sea inaplicable o inválida en virtud de cualquier ley aplicable o sea declarada tal por cualquier laudo arbitral o decisión judicial aplicable, dicha inaplicabilidad o invalidez no hará que los Términos y Condiciones sean inaplicables o inválidas en su conjunto, sino que los Términos y Condiciones serán modificados, en la medida de lo posible, por la entidad adjudicadora para reflejar de la forma más completa posible la intención original de las partes reflejada en la disposición original.

  • (iv) Los encabezamientos de los Términos y Condiciones son meramente indicativos y no deben utilizarse para su interpretación.

  • (v) Usted no puede transferir, ceder, sublicenciar o pignorar en modo alguno su cuenta o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones. Podemos transferir, ceder, sublicenciar o pignorar de cualquier manera cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones a cualquier subsidiaria, afiliada o sucesora de la misma o a cualquier tercero, sin notificárselo ni recibir su consentimiento.

  • (vi) Todos y cada uno de los términos y condiciones dentro de estos Términos y Condiciones que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación de su cuenta, sobrevivirán a dicha terminación, incluyendo: Generalidades, Restricciones de uso, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Propiedad intelectual, Arbitraje y renuncia a demanda colectiva/jurado, Rescisión de la licencia y de su cuenta y Legislación aplicable.

  • (vii) Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y de vez en cuando, temporal o permanentemente, con o sin previo aviso, en su totalidad o en parte, de conformidad con las leyes aplicables, a: (i) dejar de ofrecer o dar soporte a los Servicios o a cualquier Oferta o parte de los Servicios en particular; (ii) cancelar o suspender su cuenta o licencia para utilizar los Servicios o cualquier parte de los mismos; (iii) modificar o interrumpir los Servicios; (iv) modificar o eliminar cualquier información o Contenido incluido en los Servicios; (v) limitar la disponibilidad de los Servicios a cualquier persona, Territorio, área geográfica o jurisdicción que elijamos; (vi) modificar o renunciar a cualquier tarifa cobrada en relación con los Servicios; y (vii) ofrecer oportunidades a algunos o a todos los Clientes de los Servicios. Si eso ocurre, no estamos obligados a proporcionar reembolsos, beneficios u otras compensaciones a individuos o Clientes en relación con elementos discontinuados de los Servicios previamente ofrecidos o comprados. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios, en su totalidad o en parte.

  • (viii) El hecho de que IL MAKIAGE no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de las presentes Términos y Condiciones no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que se acuerde por escrito. IL MAKIAGE no será responsable del incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones por causas ajenas a su control razonable.

  • (ix) Usted y IL MAKIAGE® acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a la interpretación o construcción de estos Términos y Condiciones.


O. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones o sobre los Servicios, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera:

  • Si reside en EE.UU. o Canadá, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected].

  • Si reside en Australia, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected].

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